微软服务发生全球故障，新加坡多个政府系统受到影响，包括新加坡警察部队、移民与关卡局及国内税务局。故障也波及一些本地银行、新加坡航空、多个市镇理事会，以及三大公共医疗集群。
受影响机构主要出现电邮通讯问题，多数机构表示回复有所延迟。
Downdetector从11月13日清晨开始收到新加坡用户反映Microsoft 365出现问题，报告数量于上午9时11分达到高峰。Outlook的问题报告一度达到1,136宗。
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