漏装安全更新导致新加坡公立医疗系统服务中断9个半小时

新加坡国会获悉,10月13日,因共享域名系统服务漏装安全更新,新加坡公立医疗系统发生长达9个半小时的服务中断。事件被称为“可避免的疏漏”。

受影响的服务包括预约、访客登记、药物配发和账单处理。约4000个门诊预约被改期,部分患者等候时间最长达两小时。院方表示,没有患者受到安全伤害,也没有数据丢失。

Synapxe与卫生部将检讨此次疏漏,加强变更追踪和恢复计划,并提升共享系统及未来电子病历系统的韧性。