近来新加坡出现新型电信诈骗手法，不法分子通过电话和屏幕共享技术诱导电商平台用户转账。自今年1月起，警方接获12起相关报案，涉案金额超过140万新元，受害者多为Shopee平台用户。
新加坡警察部队与金融管理局于2月28日联合发布预警通告，揭露诈骗分子冒充Shopee客服、银联职员及假扮金管局人员的多重身份骗局。该骗局通过层层话术降低受害者警惕性，最终实施资金转移。
三步连环诈骗流程曝光：
- 首通电话冒充电商平台客服，谎称用户误签保险合约需定期扣费
- 假借银联员工身份施压，威胁若不操作将自动扣款
- 通过WhatsApp邀约屏幕共享，引导资金转入所谓“安全账户”
值得注意的是，部分案件中诈骗分子进一步伪装成金管局调查人员，通过虚构洗钱指控要求资金转移，并辅以伪造法庭文书增强可信度。所有伪操作最终指向同一目标——诱导受害者将款项转入指定账户。
三大机构联合澄清：
- Shopee官方绝不通过通讯软件索要个人信息或保费
- 银联不会要求客户提供银行账户细节
- 金管局明令禁止以司法名义要求资金转移
网络安全专家指出，此类诈骗利用屏幕共享功能实现技术操控，具有更强迷惑性。至今尚未收到受骗者退款反馈，主要受害群体呈现年轻化特征。
官方建议：ScamShield平台设立的防骗热线1799提供实时咨询，资金转移前可通过各机构官网验证信息。若已泄露账户信息，应立即冻结相关账户并报警。
该诈骗案暴露出跨境支付环节存在的安全漏洞，相关监管部门正加紧完善多语言预警系统。