新加坡警方与金融机构协同反诈行动成效显著。2024年3月11日，勿洛警署举行颁奖礼，大华银行四位基层员工郭伟汉（37岁）、林雅琪（34岁）、黄耀世（29岁）及吴皑薇（30岁）因成功拦截诈骗案件，获颁年度‘社区合作奖’。
事件追溯至今年初，郭伟汉在柜面服务时发现异常——一位年迈客户欲转账68,000新元至境外可疑账户。经调查询问，该客户透露其接到冒充中国卫生部官员来电，被指控身份被盗用购买违禁药品需缴罚款。更令人震惊的是，受害人此前已通过网银先行转出313,000新元。
另一宗典型案例中，黄耀世接待的年轻客户陷入虚假求职骗局，坚持要向本地PayNow账户转账。面对客户的固执己见，三位银行职员多次劝阻无效后，果断联系警署专员到场协同处置。经警方核实分析，消费者最终认清骗局真相，避免了数万元损失。
此次联合行动凸显金融机构在反诈链条中的关键作用。警方特别强调‘ACT’公众防御机制：通过（Add）政府认证的Scamshield反诈工具、（Check）跨机构交叉验证信息真实性、（Tell）第一时间向警方报备。数据显示这两个月通过该预警系统已成功保护5800万民众资产。
勿洛警署负责人指出，虽然传统犯罪率保持稳定，网络诈骗却持续威胁社会安全。除银行业人士外，另有八位及时报警的普通民众获得‘公民意识奖’。这些案例证明，多方协作配合规范操作流程，完全能够筑牢金融安全防线。