在新加坡巴耶利峇的新邮政中心（SingPost Centre），一名78岁的老人苏荣通不幸身亡，其死因及事发楼梯间安全门的锁具问题引发关注。研讯过程中，关于安全门为何从双向锁改为单向锁，各方说法不一，案件细节令人唏嘘。
据调查，事件发生在2021年8月27日晚。苏荣通当晚对家人称要去参加朋友的丧礼，随后一夜未归。次日上午11时，他的女儿苏玉茹接到父亲的电话，听到父亲用福建话说“门没开”。家人随即报警并赶往新邮政中心四处寻找，但直到8月31日才得知噩耗——苏荣通被发现陈尸于商场地下三层的楼梯间。
3月28日，验尸庭针对此案展开研讯，传召了警方调查官、民防人员及建筑师等人作证，苏荣通的家人也到庭旁听。警方调查显示，苏荣通的死因是高血压性心脏病，排除他杀可能。据了解，他生前患有心脏病和高血压病史。
根据监控画面，苏荣通在事发当晚8时出门，约半小时后到达新邮政中心。他曾在卸货区徘徊约20分钟，神情显得迷茫，后被保安带回商场内。晚上9时左右他短暂离开，两个小时后返回，并在接近凌晨时进入楼梯间，这是他最后一次出现在监控中。
调查指出，该楼梯间连接地下三层至一楼，地下三层的安全门装有单向锁，进入后无法从内部打开，只能通过一楼的双向锁安全门离开。警方推测，苏荣通在电话中提到的“门没开”，可能意指他被困在楼梯间无法脱身。家人曾尝试联系他未果，还向商场保安分发照片协助寻找，但始终未能及时发现其踪迹。
对于安全门安装单向锁的原因，庭上证人各有不同解释。警方调查官表示，根据民防部队的规定，这种锁具安装并不合法。商场保安经理猜测，单向锁可能是出于防火考虑，防止人员在逃生后再度进入楼梯间。而民防人员则强调，根据《防火条例》，楼梯间因邻近消防电梯厅，安全门不得使用单向锁，建筑师本应察觉这一违规问题。
然而，建筑师符财艺在庭上表示，他签署的建筑图纸和文件中并未提及“单向锁”，直到事后民防部队审查时才得知此事。建筑项目经理吴书森则称，他曾按指示将双向锁更换为单向锁，且建筑通过了民防部队的检测。至于安全门改装的具体时间，庭上未予明确。
验尸官表示，将在后续择日公布裁决结果。而苏荣通的儿子苏思仁（42岁，销售经理）在接受采访时坦言，这起事件始终困扰着家人，希望能早日有定论。他还提到，家人近期将为父亲扫墓，以寄托哀思。