一名39岁的女性普巴内斯瓦丽因未经授权登录国大医院系统查阅他人资料,并将过程录制成视频转发给男友,最终被判罚款3800元。她于4月7日在国家法院承认违反《滥用电脑法令》的罪名。
普巴内斯瓦丽案发时是国大医院急诊部的高级病人服务助理,拥有登录SAP系统的权限,主要用于处理病人预约和账单相关事务。然而,她的职责并不包括查阅与工作无关的病患信息。法庭记录显示,她在2023年10月23日夜班期间,利用系统搜索了涉嫌与其男友有关系的女子的个人资料,包括身份证号码、姓名、出生日期、地址和电话号码,并全程录制视频。
事情的起因源于她与男友之间的感情纠葛。2023年6月至8月期间,她收到多封匿名信,内容指责其男友出轨并劝她分手。虽然两人随后分手,男友与另一女子成为情侣并移居澳大利亚,但她怀疑这些信件由该女子寄出,认为对方可能通过医疗行业的亲属得知她的住址。为了向男友证明自己的推测,她查阅了对方的资料,并将录制的视频通过WhatsApp发送给男友,以此反驳男友对该女子的辩护。然而,男友并未因此相信她的说法,两人争执依旧。
此事最终被受害者发现。2024年5月14日,受害者通过电邮向国大医院投诉,指控普巴内斯瓦丽擅自查阅并录制其个人资料。医院获悉后立即报警,并将事件通报卫生部。据医院向《联合早报》透露,他们对此深感遗憾,承诺将采取措施强化数据保护,强调绝不容忍任何泄露病患信息的行为。目前,普巴内斯瓦丽已不再在医院任职,并被要求删除相关资料。
值得注意的是,这并非她首次未经授权访问系统资料。医院方面表示,早在2018年11月,她就曾有类似行为。2024年5月27日,国大医院向警方报案,指出其未经允许查阅包括病患个人信息、医疗预约及账单在内的资料,警方随即展开调查,最终导致其被判罚款。