一位女性消费者在新加坡宏茂桥城(AMK Hub)的平价霸级超市购买了一包Spring Home品牌的冷冻印度煎饼,共20片。她于4月14日购买该产品,原本计划在某天加热食用时却发现了异常。
据她向Stomp网站透露,打开包装后发现多片煎饼上出现绿黑色的斑点,看起来像是发霉的迹象。虽然包装上标注的保质期截至2026年10月30日,但她对这些斑点的性质感到疑惑和担忧。她还提到,在发现问题前已经食用过三片煎饼,直到准备食用第四片时才注意到异常。
这位顾客表示,这并非她首次遇到类似情况。此前购买的另一包同品牌煎饼也曾出现过类似斑点,当时她以为是偶发事件,或者可能是自身存放方式不当导致的。然而,这次再次遇到同样问题,让她感到不安。她希望通过分享自己的经历,提醒其他消费者多加留意。
针对此事,平价集团在回应《新明日报》的询问时表示,已对这一单独事件进行了全面调查,并与供应商沟通,督促其加强质量控制措施,以避免类似问题再次发生。同时,超市已主动联系这位顾客,对造成的不便表达歉意,并提出全额退款。此外,发言人还表示,顾客可携带收据到购买门店退换不合格商品。不过,该顾客强调,她的目的并非寻求退款,而是希望借此提醒大家关注食品安全。