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把茶叶当LV卖?它仅用9年就风靡全球42个国家,开了60家门店!

它,是茶叶界的搅局者,用大胆创新的方式打破传统,开辟一条生路!

它,是茶叶界的领头羊,是全球高端酒店、餐厅、国际航空公司的指定商家!

它,是茶叶界的Number.1,仅用9年,就风靡了全球42个国家,开了60多家门店!

然而,这个品牌却是两个外国人创立的?

令人大跌眼镜的是,他们竟然像卖LV一样卖茶叶?

它,就是新加坡的TWG Tea!

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茶叶店开在新加坡

仅9年时间就风靡42个国家

TWG Tea创立于2008年,两位创始人是分别来自美国的Maranda和来自摩洛哥的Taha。

(TWG Tea创始人Taha)

当时,Taha正盘算着在茶叶方面做点文章,开辟美国这片蓝海市场。

而Maranda却有着不同的看法,“为什么不试试新加坡?”

“新加坡?既没有茶叶的产出,又没有特别的茶文化,你是疯了吧?”

Taha解释道,新加坡凭借其地理位置的优势,从19世纪开始就奠定了茶贸易枢纽的重要地位。

另外,正是因为新加坡不是茶叶的原产地,提起茶叶大家不会局限于某种茶,对于茶叶的品牌有更大的包容性。

再说,新加坡是一个多元化的国家,当地人思想开放,乐于接受新鲜的事物。

两人一拍即合,2008年,他们在新加坡开了第一家旗舰店。

如今,经过近10年的发展,TWG Tea已经布遍英美中澳等全球42个国家,开了60多家门店。

而且成为全球高端酒店、高级餐厅、国际航空公司的茶叶供应商。

那TWG Tea究竟是如何成功的呢?

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立志做“世界上最好的茶”

TWG Tea从一开始就有清晰的品牌定位,“TWG Tea The Finest Tea in the World”( 世界奢华茗茶品牌)

为了符合这一定位,TWG Tea在产品上就按奢侈品的标准要求自己。

不管是产品的品质、品类还是包装,都颠覆了传统,融入了创新血液。

打破了人们对茶是严肃、传统的刻板印象,让茶叶变得时尚与有趣。

1、 独创调配茶,拥有800多种品类

与传统茶叶品牌不同的是,TWG TEA并不是从经销商那里进口货源,而是从根源把控产品的质量。

与来自全球45个原产地合作,从当地优质茶园直接收割回来,再由调配师手工调配成独特的茶。

定价宽松从50克100元到5000元上下不等,给了顾客更多选择,扩大了消费者层面。

在很多人的意识里,茶叶只有单独品时才能体现微妙的口感。

可Taha却认为,茶叶也可以像洋酒一样进行多种口味的调配。

对于那些不喜欢茶的年轻人来说,因为第一次尝试了口味独特的调配茶,而从此爱上了茶,岂不是一件很美好的事。

所以,TWG Tea打破传统的束缚,针对年轻系消费者,推出各种口味的调配茶。

而且还赋予这些调配茶很有趣的名字,例如:初吻之茶、魅惑绿茶、银月绿茶……

甚至还可以私人定制口味,把点茶变得好像调香水一样复杂而有个性。

2、 精致、独特的包装

说起茶叶的包装,你的脑海里也许浮现的是这样一个画面:

包装厚重,也许深得年长的人喜欢,但是年轻人看了多为无感。

Taha认为,人们需要严肃的一面,也需要爱玩的一面。

所以,TWG Tea大胆创新,在传统的包装上融入很多时尚与年轻元素。

TWG Tea色彩靓丽的包装茶品让人眼前一亮。

粉色的包装与茶叶的严肃形成强烈的反差,满满的少女心。

TWG Tea茶品顺应时节变化,其包装设计也融入最新的时尚元素,无不呈现手工调配茶的独特与不拘一格。

同时浓浓的轻奢欧洲时尚风与其定位相得益彰。

此外,在时尚的包装中又融入历史与文化。

包装LOGO上印着“1837”字样,为了纪念新加坡成为茶品、香草及奢华休闲精品贸易站的年份。

TWG Tea甚至还会根据不同地域、不同性格的人做差异化的包装,满足顾客的不同需求。

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茶叶店竟然开在香奈儿周围?

TWG Tea团队秉持着极致的匠心与创新精神,不仅体现在产品上,而且还体现在选址和布局方面。

印象里,茶叶店一般是街边店,可TWG Tea偏不走寻常路,它竟然开在时尚中心。

无论是新加坡著名娱乐城金沙、东京最时髦的街区,还是迪拜船营酒店的直营店,TWG Tea身边都是香奈儿、LV、巴宝莉等奢侈品店。

尽管租金昂贵,但是开在奢侈品店的旁边可以瞬间提升店面的逼格,与其轻奢的定位不谋而合。

同时,可以借它们的势,为门店带来客流量,打响品牌的知名度。

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茶叶店也能开成奢侈品店?

为了符合轻奢的定位,TWG Tea用奢侈品的方式做茶叶,将店开成了奢侈品店。

在装修上,将传统与现代化元素相融合,风格优雅、复古、又不失情趣。

布满黄色茶罐的墙面和风格独特的圆柱形滚轴陈列架,成为TWG TEA成为最引人入胜的一道风景;

气派简约的落地窗和工艺精巧的水晶灯与古董镜相得益彰……

就算不爱喝茶的人,也会被这华丽丽的观感所吸引,忍不住进去逛一圈。

一进去还有穿着合体西服的服务生为你服务,带你参观。

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不仅卖茶,还卖与茶相关的一切

在TWG Tea里,不仅卖茶,还卖与茶相关的一切。

玲琅满目的玻璃器皿,瓷制及铸铁茶壶,一等的骨瓷茶杯、茶叶滤器和铁茶壶,在茶具系列中一一体现。

还搭配出售精致的餐饮西点,被改良的西点,被赋予了各种口味,但每一种都有独特的茶叶香味。

还有茶配油浸的挪威三文鱼。

点上一杯茶和一份点心,在优雅与华丽的环境的衬托下,喝个下午茶,可以坐上一下午。

如今,TWGTEA不仅在线下开设了门店,还迎着互联网的热浪,建立了线上渠道,形成不同渠道的互补优势,全面升级消费者的体验。

TWGTEA的成功之处就在于,创始人在坚持传统基础上融入了创新的血液。

打破了人们对茶文化所设下的各种规矩,加入了许多具备感染力的流行文化,为消费者提供了更多选择的机会,从新鲜的视角看待了喝茶这件事。

而有着深厚茶文化的中国,对于茶文化的再创新,似乎扔停留在暮气沉沉的状态。

也许是传统茶文化过于深厚,以至于我们的茶叶营销总是给我们一种古典老成那个的感觉。

希望TWG TEA成功的案例,能给我们茶文化的发展与创新带来更多的思考与启发。