芝加哥11月12日电，微软多个平台周四发生大范围故障，Outlook用户遇到邮箱无法使用等问题，微软其他应用也出现错误。
故障追踪网站Downdetector数据显示，周四美国东部时间下午1时过后，近13万名用户报告无法访问Outlook。此后报告数量有所下降，但仍有用户称无法收发邮件，或无法加载收件箱。
此外，数千名用户报告微软办公通讯应用Teams、人工智能助手Copilot及Microsoft 365服务出现问题。微软表示正在调查，尤其是电子邮件和Teams应用的中断情况。
微软称，美洲地区部分用户通过多种连接方式访问Exchange Online邮箱时遇到问题。公司表示，部分基础设施负载升高，可能导致连接错误。
