随着实体人工智能成为科技发展的重要前沿，人形机器人未来可能担任导师，或陪伴年长者。专家提醒，技术进步也带来新的风险与挑战。儿童和老人常是教育或陪伴型机器人的目标用户，也更容易对机器人产生情感依赖。
专家还指出，人们可能更容易相信具有人形面孔的机器人所提供的错误信息，研发人员也仍须解决多项机器人安全问题。深圳市小全科技文化有限公司首席执行长王全胜表示，企业可能不熟悉不同国家的法律规则，因此希望与具备国际视野的公司合作，将安全考量纳入产品开发。
新加坡理工大学副校长（产业与社区）、终生教育与培训学院院长连成顺说，企业领导层须思考如何评估人工智能项目、决定投资方向，并识别风险及建立治理机制。新加坡理工大学与Straits Interactive共同推出两个系列培训课程，内容涵盖人机互动和人工智能治理。
