新护士曾因咖啡被打，医护人员称遭辱骂也会留下伤害

陈笃生医院临床护士江信义说，13年前刚入行不到半个月，一名病人因不满咖啡，一拳打中他的左脸，留下至今未消的淤青。当时他想到病人可能身体不适，选择忍下来继续工作。

近年医护人员遭粗暴对待的报警案件增加，从三年前的350起升至去年的550起。受访医护人员认为，院方提升员工意识是案件增加的因素之一；病人和家属从网上获取与院方信息不一致的医疗资讯，也可能引发冲突。

江信义和心理卫生学院护士长江歆政说，辱骂和威胁同样会伤害医护人员，也可能影响病房士气。江信义如今遇到年轻护士被病人打，会先关心对方伤在哪里、是否需要休息。

护理工作也有温暖时刻。江歆政曾花两个月陪伴一名情绪低落的病人；江信义照顾过的昏迷病人康复后告诉他，自己昏迷时听见护士在耳边加油。新加坡基督徒爱老院院长关永毅说，医护人员也会陪伴没有亲人的住户走完人生最后一程。