• 10月17日 星期六

泰航批准赔偿洪灾期间受影响乘客

泰国航空公司董事会17日批准赔偿措施,面向上个月因暴雨和洪灾遭遇航班延误、取消或行李延迟送达的乘客。泰航表示,将按个别情况评估,并依照相关法律法规,综合考虑事件情况及乘客实际损失。

受影响乘客可通过泰航网站提交赔偿申请,也可索取保险索赔所需的证明文件。

洪灾期间,约200名泰航员工因交通受阻无法上班,导致前线人手短缺。尽管数百名军人随后协助机场运作,但由于缺少受过行李处理培训的人员,机场仍持续受到干扰。情况最严重时,素万那普机场积压多达2万5000件行李,超过200趟航班取消。

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