中国汽车资讯平台懂车帝的百公里紧急制动测试中,三台崭新的尊界V800被曝刹车踏板支架先后断裂。新疆维吾尔自治区政府新闻办公室微信公众号“新疆发布”10月10日刊文,质疑企业对产品安全问题的回应方式,文章未点名华为,但引述了华为高管余承东的相关言论,随后在网上引发关注。
尊界由华为与江淮汽车联合打造,采用华为全流程主导的合作模式。对于测试中出现的支架断裂,尊界回应称,制动系统按照高于国家和行业标准的要求完成开发与验证,测试属于“非标准的极端测试工况”,并将优化部件设计,为已交付用户免费升级。
“新疆发布”文章指出,公众想知道的是刹车踏板是否结实,企业却以标准编号和合规说明回应。文章还对比了品牌发布时关于“安全是最大的豪华”等宣传表述,认为事故发生后的回应没有直接回答公众关切,并称公众是否买账,往往取决于回应的姿态。