东航就“空姐下跪”事件报案 暂停涉事乘客乘机
中国东方航空星期六（10月3日）再次回应空乘人员下跪事件，称已就涉事乘客涉嫌扰乱民用航空器内秩序、侵害员工人格尊严和履职权益的行为向公安机关报案，并暂停为该乘客提供承运服务。
事件发生在9月28日一班从合肥飞往大连的航班上。一名空姐不慎用餐车碰到一名男乘客的手肘，尽管她道歉，男子仍不依不饶，空姐一度下跪求谅解。事件引发舆论关注，也带动外界讨论航空公司对乘务员的考核和投诉处理机制。
东航说，公司已基本完成证据固定、事实核查与法律评估，目前正配合有关部门调查取证。公司也已慰问当事乘务员，为她提供心理疏导和法律援助，并表示将保障一线员工的职业尊严与合法权益。
