消息，泰国国际航空TG401航班于2月16日执飞曼谷至新加坡途中突遇机械故障。据当地媒体报道，航班实际起飞时间为晚间7点，由曼谷素万那普机场出港后不久，机组人员即发现驾驶舱左侧观察窗最外层丙烯酸材质玻璃出现裂痕。考虑到航空器密封性可能受影响，飞行员立即启动应急处置程序返回出发地。
涉事空中客车A330-300机型驾驶舱窗户采用三重丙烯酸玻璃防护结构。依据航空安全规范，虽仅外层玻璃受损，但机组合计风险后仍决定优先保障270名乘客安全。据官方披露，该航空公司在事发后第一时间向受影响旅客致歉，并特别强调所有整改措施都符合既定安全标准。
经技术团队全面检查确认安全后，泰航已为全体乘客安排2月17日午间接续航班。数据显示该替换航班（机型未公布）于上午9点重新从曼谷起飞，最终北京_抵达新加坡樟宜机场。本次突发事件未造成人员伤亡，航空器除玻璃损伤外其余系统运行正常。