为系统性提升公共洗手间卫生条件，新加坡永续部联合多方成立的专项工作小组，围绕厕所设计、清洁作业模式、科技应用、监管体系及公众教育五大方向提出十条改进方案。其中包括面向咖啡店业主的厕所翻新补贴和深度清洁补贴计划，相关方案已提交政府部门审议。
该跨部门工作组自2023年3月成立以来，在政务次长马炎庆与公共卫生理事会主席康安德鲁共同领衔下，通过多轮内部研讨、实地考察以及赴日中考察全球最佳实践案例，最终形成监测机制与执法强化相结合的建议方案。
目前暴露的运营痛点主要包括：清洁作业流程标准化不足导致维保质量参差、部分场所清洁人力短缺、设施老化引发通风不畅及清洁困难。调研显示经营者缺乏改善动力的重要原因在于，身处咖啡店及小贩中心的洗手间卫生状况与商业客流未显现明显关联性。
为扭转现状，专案组创新推出两项财政支持措施，除常规翻新补助外，特别设定深度清洁专项补贴，要求商户将彻底洁厕纳入日常作业规范。同时制定包含壁挂式小便槽、强制通风装置等22要素的标准化设计指南，提升设施易维护性。
调查数据揭示卫生困境
根据新加坡管理大学持续开展的“厕所工程”监测数据，咖啡店厕所得分长期维持在46.26分（百分制），小贩中心厕所虽提高至66.28分，仍低于2016年同期水平。值得注意的是，清洁达标基准为50分，显示现有改善成果仍有提升空间。
现有公共宣传教育存在覆盖面广但针对性不足的问题，未能有效影响卫生薄弱场所经营者。工作组建议建立分层宣导机制，重点干预得分持续低于标准的厕所，同时强化现场抽检和违规曝光力度。