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新加坡意外险简介和理赔步骤

定义:什么是意外

人身意外伤害保险,承保的风险是意外伤害。通常,保险公司的意外险产品对意外伤害定义是:以外来的、突发的、非本意的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害。

若被保险人在保险有效期内,因遭受非本意的,外来的,突然发生的意外事故,致使身体蒙受伤害而残废或死亡时,保险公司按照保险合同的规定给付保险金的保险。

意外伤害必须符合以下要件:

1、外来因素造成的,是指由于被保险人身体外部原因造成的事故,如车祸、被歹徒袭击、溺水、食物中毒等。

2、突发的,指在瞬间造成的事故,没有较长的过程,如落水、触电、跌落等。而职业病是由于伤害逐步形成的,而且是可以预见和预防的,故不属于意外事故。

3、意外发生的,指被保险人未预料到和非本意的事故,如飞机坠毁等,另有一些事故虽然可以预见或避免,但由于无法抗拒或履行职责不得回避,也应列入“意外”范围,如轮船著大火被迫跳海逃生,见义勇为与歹徒搏斗而负伤等。

4、非疾病的,疾病所致伤害,虽不是本人事先所能预料的,但它是人体自身产生的结果,不属于意外事故。如脑溢血发作不省人事。但是在新加坡,疫蚊叮咬患病和传染疾病例如非典(不包括Covid-19)也属于意外。

5、身体受到伤害,意外伤害的对象必须是被保险人的身体所属部位,且伤害事实成立(如:虽触电但未伤及身体,则属伤害事实不成立)。

意外险的特点

时效短,通常为每年续签

保费低,一般白领每年的保费从100多新币到几百(这里跟职业和投保金额档位有关,某些危险职业最高档保费可能到2000新币)

赔偿高,死亡保障甚至能达到一两百万新币(跟投保档位和事故类型有关)

24小时全球保障

受保人伤残情况下可以免除一定年数的保费

索赔步骤

下面以新加坡保诚公司的意外险索赔为例,进行说明。

1. 用手机或者电脑浏览器进入下列网址(为了方便您观看,这里是用手机截屏):

https://pruaccess.prudential.com.sg

2.使用Singpass进行扫描登入,或者是查看保诚发给你的邮件,找到用户名和密码。如果实在找不到这些信息,可以咨询你的保险经纪。

3. 进入后界面如下,点左下按钮:

4. 下面是放大的Claim索赔按钮。

5. 然后输入发生和结束的时间,点下一页。

6. 输入赔偿的原因等信息,点下一页。这里请按事实填写,如果欺骗保险公司,而后被查出来,可能会影响你其他的保单。情节严重的,甚至会被控上庭。

7. 下面是账号信息,保险公司会帮你把钱打到你的账户。

8. 最后是递交文档,等递交完成,就可以等待保险公司通知了。是不是非常简单?

9. 最后还是真诚希望大家平平安安,健健康康,万事如意,心想事成。

参考资料:

https://baike.baidu.com/item/%E4%BA%BA%E8%BA%AB%E6%84%8F%E5%A4%96%E4%BF%9D%E9%99%A9/4113574?fromtitle=%E6%84%8F%E5%A4%96%E4%BF%9D%E9%99%A9&fromid=10027195