文旅部启动不合理低价游专项整治文旅部长强调诚信体系建设

文化和旅游部日前针对旅游行业乱象释放强监管信号。部长孙业礼在两会期间接受媒体专访时明确表示，2024年将聚焦不合理低价游及强制消费等问题开展专项治理，通过法治完善、标准升级、文化引导等多维度措施重塑旅游市场秩序。

在第三场部长通道采访中，该部长特别指出旅游产业的健康发展必须依托规范的市场环境，强调行业基础需要优质实体企业支撑。他痛陈当前旅游业野蛮生长中存在的恶疾，重点点名强制购物行为，此类乱象不仅破坏游客体验、侵犯消费者权益，更已对地方营商环境和城市形象造成实质性损害。

针对屡禁不止的市场顽疾，文旅部将采取综合治理方案：升级现有法规制度强化打击力度，完善行业标准体系建立规范门槛，同步推进诚信文化建设培育行业良知。多位业内专家在接受媒体采访时表示，这种系统性治理或将有效遏制'逆淘汰'现象，既能提振旅游消费信心，也为合规企业提供可持续发展空间。

值得区分的是，专项治理精准指向以'零团费'为诱饵的强制购物团组，这类违法违规经营行为与合理让利的市场优惠行为存在本质差异。监管部门重申低价旅游产品只要符合规范要求，仍将获得市场允许空间，充分体现既要破除行业积弊又需维护市场活力的治理思路。