新加坡五中小企业首获消协铜级认证 保障消费者权益
新加坡消费者协会于去年8月推出的铜级认证项目取得实质性进展，首批五家本地中小微企业已通过考核并获授招牌认证标识，此举将为消费者选购服务建立更可靠的质量参照体系。
该认证专项面向年营收不超过百万新元的中小企业，重点评估企业在透明定价机制、售后服务体系和公平交易准则方面的执行表现。消协保证部负责人周三在社交媒体透露，首批认证企业涵盖汽修、电商等多个民生消费领域。
深耕汽车音响行业28年的King’s Way公司代表向记者展示其标准化收费清单，透露在完成线上比价后到店消费的顾客可享受全渠道统一价格。该公司作为首例持证商户，特别强调保修条款的明码标注机制，整个认证流程耗时超四个月，涉及13项运营细则核查。
创立于1988年的合利發汽修厂则透露，通过强制性的预维修建议确认流程和双向沟通机制，在确保报价合规性的同时提升用户信任度。该企业第二代经营者表示，希望借助认证提升传统作坊在数字时代的竞争力。
消协会长杨益财在认证表彰活动中指出，该新型认证体系已形成完整的动态监管机制，可作为连接诚信商家与理性的消费者的桥梁纽带。他特别强调将持续优化审核标准以适配电商经济新型态，并鼓励更多企业通过认证构建品牌公信力。
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