央视315曝光AI骚扰电话黑幕：这类操作危害有多大？
央视315晚会再次成为消费者权益保护的警示灯。今年集中曝光的AI机器人骚扰电话问题，揭开了智能语音技术被滥用的灰色产业链。（北京综合讯）多家外呼服务企业以“智能语音营销平台”名义推广技术服务，声称可提供永不疲劳的机器人通讯服务。
报道称，这些企业通过虚拟运营商购入非实名制通讯资源，配合AI语音交互系统，能实现每分钟呼出40-60个营销电话的效率。特别值得注意的是，黑灰产所用的语音模板均脱胎于真实语音采集，让接听者难以识别机器通话与真人通讯的区别。
工业和信息化部连夜成立专项工作组，3月16日已部署北京、上海、广东等多地通信管理局开展联合执法行动。基础电信运营商被要求立即切断问题线路，对涉嫌违反《电信条例》的违规主体启动追溯调查程序。
此外，本届晚会还揭露了母婴用品原料违规再生、食品添加剂超限使用、贴身衣物杀菌程序缺失等多个行业乱象，形成年度消费安全问题全景图。（延伸阅读：AI换脸诈骗等新安全挑战已引发两会代表高度关注）
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