根据移民与关卡局最新公告，现有服务中心自4月1日起停止运营并迁至全新服务场所，期间将导致四日柜台服务中断，但其他电子化移民事务处理将维持正常运作。
该过渡计划已于3月17日正式公布，原位于劳明达的移民局办公大楼将全面翻新转型，新的服务中心已在相邻地块完成建设。新场所将在4月7日正式对外开放办理业务，仍沿用原工作时间：每周一至周五上午8时至下午4时30分。
为确保硬件设备与服务流程完美衔接，官方特别安排3月24-4月4日期间的压力测试窗口。4月1-4日期间，现址将暂停人工服务，移民局人员将集中进行包括系统测试在内的最终迁址准备。
对于确有紧急事务需求的公众，即使处于过渡时段仍可前往原址申请紧急护照等实体服务，但需出示相关证明材料接受审核，例如涉及跨国医疗、奔丧等必要情况。
值得留意的是新办公地点位于原劳明达移民局大楼旁，虽然服务时间保持不变，但现场交通配套尚未完善。考虑到原址停车场将暂时封闭，官方建议访客优先选择地铁或公交出行。官方网站已发布迁址特别指引，涵盖新旧交替期间特别处理流程及服务咨询方式。
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新服务中心启用初期将配备服务督导人员，协助访客导航智能服务柜台、处理复杂个案。技术人员透露，本次迁址将同步升级部分自助服务设备，但具体功能将于4月7日正式揭晓。
鉴于搬迁期间民众可能产生疑问，ICA特别加强线上咨询系统。市民可通过官网实时查询搬迁进度、不同服务的过渡安排，以及获取最新服务位置信息。