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伦敦希思罗机场火灾停运:航班大乱原因解析

伦敦希思罗机场,作为全球五大最繁忙的航空枢纽之一,近期因附近变电站发生火灾而全面停运。此事件发生在3月21日,导致当天至少1350个航班受到影响,全球航空网络也因此遭受严重冲击。

希思罗机场每日处理超过1400个航班,服务约20万名旅客。据FlightRadar24的统计数据显示,当天早晨至少120架原定飞往希思罗的航班被迫转降至其他机场,部分航班甚至在途中折返始发地。机场发言人表示,目前尚无法确定恢复供电的时间,预计未来数天运营仍将处于混乱状态。

火灾发生在希思罗机场东北侧的海斯地区,伦敦消防局于3月20日晚11时23分接到报警,迅速派遣10辆消防车及约70名消防员前往扑救,直至次日上午8时才控制住火势。英国警方透露,暂无证据显示火灾系人为纵火,但由于事件影响重大,反恐部门已介入调查。英国能源部长米利班德将此次事件称为‘大灾难’,火灾起因仍在调查中。

此次停运不仅打乱了旅客行程,也对全球旅游、交通及贸易造成进一步干扰。数十家航空公司被迫临时调整飞行计划,重新安排机组人员和飞机。新加坡航空公司表示,截至3月21日晚9时,共有12趟往返新加坡与希思罗的航班被取消或改道,其中包括SQ305、SQ317等多趟航班。公司已为转降至如法兰克福或巴黎的旅客安排后续陆路交通,或协助转机旅客重新预订航班。此外,对于因航班取消受影响的旅客,新航提供酒店住宿或未使用机票部分的退款服务,并强调乘客与机组安全为首要考量。

其他航空公司也受到波及。澳大利亚昆达士航空表示,从新加坡和珀斯飞往伦敦的航班改降巴黎,并安排巴士接送旅客前往目的地。英国航空及维珍航空则将部分航班转飞英国其他机场,伦敦盖特威克机场已接纳7班改降航班,并做好进一步支援准备。新加坡樟宜机场集团提醒旅客,出行前务必与航空公司确认航班信息。

事件引发业界对希思罗机场应急措施的质疑。有航空专家指出,作为英国及欧洲关键的航空中心,机场为何缺乏独立于公共电网的备用电源系统。西班牙航空协会主席甘达拉则认为,此次事件可能被定性为不可抗力,航空公司或无需对旅客的经济损失进行赔偿。

旅客方面,突发事件带来的不便令不少人措手不及。一位42岁的旅客塔利亚在接受法新社采访时哽咽表示,她原计划于当天从希思罗飞往雅典,因母亲当晚需进行心脏手术,她不得不紧急赶往盖特威克机场另购机票,执意完成行程。