40岁的黄特瑞如今担任副狱署长，负责管理新加坡监狱署A5狱所的辅助生活改造牢房（Assisted Living Correctional Unit），并带领着一支13人的团队。他所负责的牢房关押着约40名囚犯，主要是年长者或身有残疾的囚犯，其中年龄最大的已达92岁。由于这些囚犯多有复杂的病史且情感较为敏感，黄特瑞和团队在管理中需要格外耐心，有时甚至要充当囚犯与医疗团队之间的沟通桥梁。
回溯职业生涯，黄特瑞的经历颇具戏剧性。他早年主修银行与金融专业，在学业最后一年加入新加坡航空，成为一名空服员，享受着环游世界的自由生活。然而，三年后，他开始思索更长远的职业规划。由于对制服团队的兴趣以及对帮助他人的渴望，他决定转行，申请加入新加坡监狱署的警察部队，并于2012年成为一名高级惩教员。
从在天空自由翱翔到身处四面高墙，这一转变让黄特瑞身边的许多人都感到困惑。27岁时，面对亲友的疑问——为何放弃空服员的自由而选择监狱工作，他坚定地表示，这份工作同样是与人打交道，且能为他人带来改变，充满意义。正是在这份职业中，他发现了自我价值与成长的方向。
在监狱署的职业生涯中，黄特瑞还曾在总部工作了七年，负责制定运营政策、规划未来发展等工作。直到两年半前，他转而负责辅助生活改造牢房的管理，专注于特殊人群的改造与关怀。他坦言，这份工作不仅是一份职责，更是一种人生意义的体现。