新加坡的成人教育肩负着提升在职人员技能、助力中老年群体转型就业以及支持弱势群体融入职场的重要职责。自2015年以来,终身学习理念逐渐深入人心,许多民众踊跃参与各类技能培训。然而,这一行业的蓬勃发展背后,却隐藏着多重困境:培训师角色不明晰、专业水平参差不齐,以及对人工智能(AI)等新兴技术的适应迟缓。如果这些问题得不到有效解决,新加坡成人教育行业恐有被技术浪潮抛下的风险。
目前,新加坡成人教育培训师的职业背景复杂多样,能力水平高低不一。尽管成人教育专业化计划(AEP)已在一定程度上推动了行业规范,但培训质量的差距依然明显。一些培训机构甚至曝出课程内容粗糙、讲师资质堪忧,甚至滥用政府补贴的丑闻。这不仅反映出培训师专业能力的不足,也暴露出行业监管的短板。对于中老年求职者和基层弱势群体而言,培训效果的欠佳直接削弱了他们重返职场的信心和实际能力。
与此同时,面对数字化和AI技术席卷而来的浪潮,新加坡成人教育行业的反应显得滞后。现有的课程大多仍停留在传统的课堂讲授方式,缺乏对AI等新技术的有效融入和教学应用。许多培训师本身对数字化工具的掌握有限,更不用说利用AI实现个性化的教学设计或基于数据的学习分析。这种技术落差,进一步加剧了行业发展的困境。