前空军人员接手杂货店,如何成功重振老店?
一位曾在空军服役13年的男子,43岁的黎国祥,勇敢走出自己的舒适区,接管了岳父在勿洛蓄水池组屋经营了30年的传统杂货店。通过引入现代化管理模式,他成功让这家老店焕发新生,并坦言从未后悔当初的转型决定。
黎国祥坦言,自己的学历并不高,但在空军生涯中培养了系统化、条理清晰的思维方式,这为他改造杂货店奠定了基础。32岁时,他毅然告别熟悉的军旅生活,决定实现当老板的梦想,开始着手重整岳父的店铺。他将店铺重新装修,并设计了一套标准化的操作流程,采用电子系统记录库存和销售数据,取代了过去全靠人工记录的传统方式,大大提升了效率。
他还注意到,传统杂货店的顾客多是熟客,往往买完所需物品就离开,极少关注店内其他商品。为此,他精心调整了货品摆放布局,并改善店内环境,让顾客的停留时间有所延长,从而有效拉动了消费。
在成功改造自家店铺后,黎国祥并未止步于此。他将自己的经营理念分享给其他店主,在五年内帮助建立了三家加盟店。他表示,希望通过这样的方式,助力传统店主转变观念,同时也为缺乏经验的创业者提供一个更容易上手的模式。
此外,去年底通过一名酒类供应商的介绍,他结识了一位志同道合的生意伙伴,两人共同投资开设了一家小酒馆,并雇佣了十多名员工。然而,服务业的发展并非一帆风顺,黎国祥坦言,行业内普遍面临人力短缺的难题,长时间的工作和高强度压力让许多人不愿入行。作为老板,他不仅要关注账目和日常运营,还要处理员工突发情况,比如在员工请假或生病时亲自顶班。与空军生涯中的压力相比,这种挑战显得更为复杂。
尽管如此,黎国祥依然坚定地表示,人生总有起伏,但相比后悔没有尝试,他更愿意迎接挑战。他相信,只要坚持下去,一切困难都会迎刃而解。
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