一名5岁男童在新加坡淡滨尼天地(Our Tampines Hub)的欢乐丛林(Jolly Jungle)室内游乐场游玩时,因在滚筒隧道内不慎扭伤颈部,需住院三天接受治疗。这起事件发生于3月22日,引发了家长对游乐场安全措施的关注。
男童的母亲安娜(化名)通过社交媒体脸书群组发文,分享了事发经过。她表示,当天她带儿子到该游乐场游玩,儿子在自动旋转的滚筒隧道内玩耍时受伤。当时她坐在距离不远的地方休息,未料短短几秒钟后,儿子便在隧道内扭到脖子。事后,孩子颈部出现明显倾斜,并伴有骨状突起,经X光检查后需住院观察三天。
安娜还在贴文中提到,游乐场内缺乏明确的身高和年龄限制标识,也没有足够的安全警示。她指出,事发时蹦床区域同样没有相关告示,甚至有成人混入与儿童一同玩耍。她对游乐场对待儿童受伤的态度感到不满,认为安全保障缺失令人担忧。
据《新明日报》报道,记者于4月3日走访欢乐丛林,游乐场发言人对此事作出回应。发言人表示,事发后通过监控录像发现,男童在滚筒内玩耍时,其母亲坐在约5米外的区域。男童离开滚筒后向母亲反映头部不适,随后在爬上球池旁隔板并下来时,颈部受伤情况变得明显。视频中可见母亲随即带孩子离开游乐场。
发言人补充,游乐场在3月24日收到安娜的联系后,当天便携带小礼物前往医院探望男童。安娜通过电邮要求游乐场改进设施并提出赔偿,但未明确具体金额。发言人强调,经内部检查确认滚筒设备并无故障,因此无法提供赔偿,但若确系设备问题,游乐场将承担责任。
为提升安全性,游乐场已在滚筒和蹦床区域新增告示,提醒家长看护好孩子并清晰标明设备使用规则。发言人还澄清,滚筒适用于3至12岁儿童,身高无特定限制,整个游乐场则面向12岁以下儿童开放,周末时会有三名工作人员负责监督。
目前,游乐场已就事件与安娜沟通,但她未予进一步回复,而是选择在社交媒体上公开此事。发言人表示,仍欢迎与她继续就此事进行讨论,寻求解决方案。