分层地契局10年处理超千起纠纷，漏水问题为何最多？

过去十年，分层地契局总计受理了1143起与房地产相关的纠纷案件，其中以漏水问题最为常见，平均每年约有60起，占案件总量的比例略超一半，成为最主要的纠纷类型。

据分层地契局发言人向《联合早报》透露的数据显示，从2015年到2024年，漏水相关的纠纷累计达588起，占比51.4%；而非漏水类纠纷为447起，占比39.1%；集体出售相关的纠纷则有108起，占比9.4%。此外，超过85%的案件与公寓有关。

发言人进一步解释，非漏水类纠纷涵盖了多种情况，例如侵占公共物业、撤销相关决议或条例，以及擅自搭建非法结构等。而集体出售类案件则是依据《分层地契法》（Land Titles (Strata) Act，简称LTSA）进行审理，通常涉及附属申请等内容。

根据《建筑维修与分层地契管理法令》（Building Maintenance and Strata Management Act，简称BMSMA）的规定，所有案件需在6个月内审结。这一时间限制同样适用于LTSA相关案件。不过，若集体出售案件出现异议，且经委员会调解后申请未被撤销，分层地契局需在调解后的60天内发布停售令。

纵观十年数据，2018年的案件数量最多，达到152起，其中集体出售纠纷有43起，创下历史最高纪录。紧随其后的是2022年，共22起集体出售纠纷；2017年则有12起，位列第三。相比之下，2020年受新冠疫情影响，纠纷案件数量骤降至85起，为十年最低，且当年集体出售纠纷首次归零，反映出疫情期间房地产市场活动的明显减少。发言人指出，房地产市场的活跃程度或与经济周期波动密切相关。疫情缓解后，2021年纠纷案件数量回升至132起，增幅约为55.3%。

在各类纠纷中，漏水问题虽是分层地契局处理的主要类型，但部分业主选择通过法律途径解决此类矛盾。一位不愿透露姓名的46岁公务员林先生分享了自己的经历。他将北部一处公寓单位出租，2021年租户因厕所天花板漏水问题终止租约。经检查确认，漏水源于楼上住户的水管问题。然而，楼上住户对此置若罔闻，尽管公寓管理代理多次沟通，对方虽口头承诺找人维修，却始终未采取行动。

随着时间推移，漏水问题愈发严重，甚至导致墙壁受损。半年后，楼上住户声称已将房产卖出，让林先生与新业主交涉。林先生通过律师确认新买家身份，并告知对方漏水问题尚未解决。公寓管理代理也发出律师函，要求原业主尽快处理。新买家则明确表示，若问题不解决，将拒绝收房并要求赔偿。最终，原业主被迫修补水管，并支付了林先生的维修费用和律师费用，但未赔偿其租金损失。林先生还提到，过程中双方曾就漏水水管的具体位置发生争执，直到他出示水管布线图，才确认问题确实出自楼上。

林先生感慨，本是一桩几百元就能解决的小事，却因楼上住户的拖延耗时九个月，最终花费数千元用于维修和律师费用，还需赔偿新买家的交房延误损失。他建议业主，遇到漏水问题务必尽早处理，避免小事变大，同时妥善保存水管布线图，以备不时之需。