在新加坡烘焙与餐饮界,面包物语集团(BreadTalk Group)是一个家喻户晓的名字。这家企业由68岁的创办人兼主席郭明忠于2000年创立,历经二十余载,已在全球14个市场开设近630家分店,旗下品牌涵盖面包物语、土司工坊、鼎泰丰、大食代及福将坊等,全球员工人数接近4500人。
郭明忠的人生故事充满奋斗与韧性。出身贫寒的他,早年在台湾通过勤奋打拼积累经验,从学习美术到经营龙须糖生意,再到成功创立“南洋小品”连锁店,他的每一步都走得坚实。回归新加坡后,他带着对事业的热情创办面包物语,迅速在本地烘焙行业掀起波澜,并在三年后带领公司上市。看似顺风顺水的背后,是无数汗水与坚持。
面包物语集团的版图不断扩展,除了超过540家面包店外,还在新加坡、泰国和英国运营30多家鼎泰丰餐厅,在中国大陆、香港、马来西亚、台湾等地管理近40家大食代门店,以及在新马地区经营10家福将坊。即便在疫情带来的挑战下,集团通过优化运营和整合资源,依然保持稳健发展,展现出强大的适应力。
在接受采访时,郭明忠的办公室所在的面包物语总部充满艺术气息,室内设计融入自然元素,随处可见他的个人藏画,体现了他儒雅而注重品味的一面。他坦言,自己性格中既有柔和的一面,也有对工作的高度要求和冲劲,这种刚柔并济的特质是他作为企业家成功的基石。他还强调,团队合作、回馈社会以及企业界支持,是他获得“亚洲潮人企业家奖”荣誉企业家的关键因素。
步入古稀之年,郭明忠逐渐放缓个人节奏,将更多前线任务交给第二代领导团队,自己则专注于创意和市场方向的把控。他表示,集团未来的发展重点并非盲目扩张,而是深耕现有品牌,提升单店质量,确保面包物语、鼎泰丰等品牌在各地保持一致的高品质,同时根据区域饮食习惯进行细微调整,凸显品牌特色。
作为一位潮籍企业家,郭明忠展现了勤奋与坚韧的特质。他热心关怀同乡,积极参与宗乡会馆及中华总商会的工作,推动气功运动,并从企业角度为政府提供建设性意见,体现了一位企业家的社会责任感。他始终坚信,企业家需具备果断与勇敢,同时坚守正道,既要照顾家庭,也要回馈社会。
谈及个人生活,郭明忠坦言打拼多年已无遗憾。如今,他每天练习气功并热衷推广,同时投入更多时间参与画作拍卖,丰富自己的收藏。他自小热爱美术,曾在美专学习,对中国字画情有独钟。此外,他还学习弹吉他,偶尔在集团活动中表演助兴。他也透露,受到台湾音乐餐厅的启发,未来或将在集团餐饮业务中融入类似元素,为顾客带来更独特的用餐体验。