• 12月14日 星期日

宝马Eurokars Auto如何提升驾驶与生活体验?

对于许多人来说,拥有一辆车只是为了满足日常出行的基本需求,但对宝马官方授权代理商Eurokars Auto的客户而言,选择宝马意味着开启一种融合奢华与创新的生活方式。无论是车辆的设计、性能,还是贴心的服务,宝马都能带来超越寻常的驾驶感受。

性能与设计兼具,满足多样需求

驾驶一辆与自己完美契合的座驾,享受操控带来的愉悦,是许多车主的梦想。宝马汽车凭借其精致设计、出色性能和人性化功能,成为众多消费者的理想之选。以新手妈妈陈泇锜的经历为例,这位30岁的人力资源从业者于去年10月成为宝马车主,选择了宝马X1 M Sport跨界休旅车。她表示,这款车为全家带来了全新的出行体验。

陈泇锜育有一个6个月大的宝宝,夫妻俩因原有车辆的拥车证即将到期,同时考虑到初为人父母的需求,决定升级到更舒适的车型。在挑选车辆时,宽敞的车内空间成为她的首要考量。宝马X1 M Sport不仅能轻松容纳婴儿座椅,还支持座椅360度灵活调整,车内高度也让放入宝宝变得更加方便。此外,车辆行驶时的安静表现也非常适合携带婴儿出行。她还对这款车的设计赞叹不已,“它的外观动感时尚,但内部空间依然宽敞,兼具实用与美感,真是很少见!”

以客户为中心,服务细致入微

在Eurokars Auto宝马领航中心,陈泇锜夫妇第一次与销售顾问谢先生接触时,便被他的专业态度所打动。尽管是初次见面,谢先生却像朋友般耐心解答他们的疑问,详细讲解车辆的科技配置和操控特点,并根据他们的实际需求推荐合适车型。陈泇锜特别提到:“对于像我们这样第一次购买宝马、对车型不太熟悉的客户,他的耐心和个性化服务让我们感到非常安心。”最终,夫妇俩被谢先生的服务打动,当场决定购买车辆,放弃了继续对比其他品牌的想法。

Eurokars Auto对客户体验的重视还体现在其快速发展上。短短两年内,公司在新加坡开设了两家采用BMW Retail.Next概念设计的展厅,包括位于麟记路(Leng Kee Road)的领航中心,以及邻近坤中路(Kung Chong Road)的“体验中心”。后者展示了宝马7系、8系及M系列等高端车型,结合数字科技为客户提供沉浸式的奢华体验。此外,Eurokars Group与宝马集团长期合作,涵盖宝马、劳斯莱斯和迷你三大品牌,展现了其在高端汽车领域的专业实力。

驾驶乐趣与舒适体验并存

另一位宝马车主、35岁的金融交易员李易聪,两年前购买了宝马318i M Sport轿车。这款车很快成为他与未婚妻的理想座驾,完美贴合他们的生活方式。李易聪尤其欣赏车辆出色的操控性能,特别是50-50的重量分配设计,极大增强了驾驶的动态体验。车内的科技配置,如直观的操作界面、3D导航地标显示,以及营造温馨氛围的车内灯光,也深受他喜爱。同时,车辆的乘坐舒适度和优异的隔音效果也赢得了未婚妻的认可。

李易聪的购车过程同样轻松愉快。销售顾问谢先生不仅为他找到最优优惠,还协助处理旧车的转售事宜。购车后,无论是日常疑问如添加蓝牙用户,还是其他需求,他都能通过短信随时联系顾问并快速获得解决方案。他回忆道:“有一次我不知道如何调整副驾侧后视镜,发送消息后立刻得到回复,问题马上就解决了。”

便捷服务,售后无忧

Eurokars Auto还提供“今天预约,明天服务到位”的次日预约服务,极大地方便了车主。只需在线选择服务地点和时间,提交车辆信息,即可完成预约,整个流程高效简便。销售顾问谢先生表示,客户对此反馈极佳,认为这种方式几乎无需等待,完美适配忙碌的生活节奏。此外,公司在市区和西部设有宝马授权服务中心,由认证技师提供专业维护,配备原厂零件,确保车辆性能始终保持品牌的高标准。

除此之外,Eurokars Auto的售后服务覆盖广泛,包括全面保养套餐、优先维修预约以及全天候道路救援。李易聪对此深有感触,他在两年的用车过程中从未遇到技术问题,并对维修中心的优质服务印象深刻。陈泇锜也表示,售后服务是她购车时的重要考量因素之一,Eurokars Auto的贴心支持让她非常放心,她甚至主动将这一品牌推荐给身边的家长朋友。

专属福利与社群活动

Eurokars Auto不仅是汽车经销商,更是宝马爱好者的专属平台,定期举办活动为车主提供交流机会。去年举办的“Drive of the Year”活动,组织了20位车主及亲友参加为期四天三夜的吉隆坡自驾游,让他们在马来西亚道路上感受宝马的卓越性能,同时享受豪华住宿和精心安排的行程,建立起志同道合的社交网络。销售顾问谢先生分享,一位参与者对活动的无缝组织和全程关怀给予高度评价,特别是在精心挑选的场地中体验车辆性能,让他印象深刻。

即使不出国,公司也在本地举办丰富活动,如在“体验中心”展厅举办的“MADLY Bespoke Jewellery”活动,结合试驾、产品分享及珠宝鉴赏,展现宝马生活方式的多元与奢华。此外,Eurokars Auto还推出独家福利,成为新加坡唯一与KrisFlyer新航奖励计划合作的汽车代理商,购买指定宝马车型可获高达7万飞行里程,深受高端商务旅客和常旅客的欢迎。

开启你的宝马之旅

如果您也想体验宝马带来的创新与奢华,不妨亲自前往位于麟记路29号的领航中心,或坤中路11号的体验中心,探索Eurokars Auto如何重新定义您的生活方式,感受客户口中的卓越服务。更多详情可访问Eurokars Auto官网查询。

[本文由BMW Eurokars Auto呈献]

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