为了提升企业透明度、推动商业合作以及遏制洗钱等违法活动，新加坡会计与企业管制局（ACRA）被授权向公众披露商业实体及相关人员的个人信息，包括身份证号码。
财政部第二部长英兰妮在1月8日的国会部长声明中强调，企管局的职责在于构建一个可信赖的商业生态系统，让本地及海外的企业和个人能够放心与新加坡公司开展交易。为此，企管局负责维护国家商业注册系统，并依法收集和保存商业机构及相关人员的资料，同时允许公众获取这些信息。涉及的相关人员包括公司所有人、董事以及私人企业的股东，所保存的信息涵盖国籍、身份证号码、住址以及他们当前和过去的任职记录。
英兰妮进一步解释，公开这些信息在商业活动中起到重要作用。例如，银行在接待新的企业客户时，需要对公司董事进行背景核查，以确认其无财务不端行为记录，从而决定是否提供贷款等服务。此外，将公司所有人、董事及关键人物的身份信息与其企业关联公开，能够有效追踪相关责任人，从而对洗钱、诈骗等非法行为产生威慑效果。
在Bizfile平台的使用方面，英兰妮透露，早在去年12月9日之前的旧平台中，公众通过搜索某人姓名即可查看部分隐藏的身份证号码，并可通过付费获取包括完整身份证号码在内的详细信息。新平台于去年12月9日上线后，公众在初步搜索阶段就能直接获取全名和完整身份证号码，但此功能已在12月13日暂停。经过检讨后重启的搜索功能，在初始查询中已不再显示任何身份证号码。她补充道，公众一直以来都能通过付费方式在Bizfile平台获取完整身份证号码，因此身份证号码本身并非机密信息，此次争议的核心在于获取个人资料的便捷程度。