卓越理财获新加坡金字品牌奖有何意义?
卓越理财(PFP)首次参与新加坡金字品牌奖,便荣获潜质品牌奖(适用于成立三至八年的企业)。公司首席执行官周光浩表示,这一荣誉不仅是对团队追求卓越的肯定,也进一步增强了客户对公司的信赖,对于企业发展具有重要意义。
在接受《联合早报》采访时,周光浩指出,尽管新加坡的银行和保险行业已聚集众多国际知名企业和实力雄厚的机构,但财务顾问领域尚未出现一个公认的行业标杆。这一奖项激励卓越理财致力于成为业内值得信赖的领先品牌,同时也让客户更加确信他们的选择是正确的。
周光浩强调:“这一荣誉彰显了我们对提供优质服务和创新解决方案的坚持,让客户认识到他们选择了一个充满发展潜力的本地品牌。这不仅提升了我们的品牌声誉,也增强了我们在区域市场中吸引并留住客户的能力。”
目前,卓越理财为客户提供全面的财务规划服务,涵盖保险方案、遗产规划以及企业继任规划等领域。公司始终坚持“因人而异”的理念,根据客户的独特需求和财务目标,量身定制解决方案,帮助他们迈向人生的重要阶段。周光浩表示,公司更注重长期投资的价值,而非短期的市场波动预测,从而让客户在实现财务目标的过程中充满信心和安心。
面对众多参赛品牌,卓越理财能在金字品牌奖中脱颖而出,周光浩认为关键在于两点:一是公司拥有鲜明的品牌形象和一致性,二是具备前瞻性的领导力和长远规划。他提到,自成立以来,卓越理财就立志成为遗产规划领域的知名品牌,这一清晰目标为每一步战略决策提供了明确方向。
然而,品牌建设的过程并非毫无波折。例如在疫情期间,公司曾投入大量资源举办线上活动,但随着时间推移,参与者对虚拟会议逐渐感到疲倦,参与率下降。为应对这一问题,卓越理财积极收集客户反馈,了解他们的最新需求,并迅速调整策略。周光浩透露:“我们转向举办线下研讨会和活动,满足客户在长期隔离后对面对面交流的渴望。同时,我们优化了线上内容和互动体验,提升数字形象,以兼顾线上线下客户的需求。”
随着金融科技的快速发展,传统金融咨询行业的运营模式和服务方式正发生深刻变革。对此,周光浩表示,公司将科技视为推动进步的重要力量,而非威胁。他解释道:“科技提升了顾问团队的效率,让他们从繁琐的行政事务中解放出来,得以专注于与客户建立更紧密的联系。为此,我们开发了一个强大的客户关系管理(CRM)系统,为顾问提供高效工具,提升客户互动体验。”
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