新加坡监狱署新系统：无人远程探监有何创新？

新加坡监狱署计划在2025年10月推出一套无人值守的远程探监系统，旨在通过先进技术提升探监效率，同时帮助囚犯与家人维持联系，巩固家庭关系，促进其回归社会的进程。这套系统将在非营利组织New Life Stories的场地进行试点，结合了人脸识别、情绪分析及手机使用检测等功能。

据监狱署透露，每年约有三分之二的探监活动通过远程视频完成，次数高达10万次。新系统简化了身份验证等人工流程，仅需后台监狱官监督即可运行，不仅提高了效率，还能让相关部门更及时为囚犯提供必要的支持。

该系统的亮点之一在于情绪侦测能力。通过分析会面双方的表情变化，系统能识别情绪是否异常，例如过于激动可能导致冲突的情况。监狱署变革与技术处处长苏明坤表示，这种技术有助于提早介入，为相关人员提供情绪疏导。此前，情绪问题多依赖囚犯主动求助或监狱官日常观察发现。

此外，系统还能监控探监仓内是否存在未经授权的访客或手机使用行为，一旦发现异常会立即发出警报，确保安全管理到位。为了进一步方便家属探监，监狱署将在义顺的新希望社区服务组织及加基武吉民众俱乐部增设两个远程探监中心。

在4月15日由监狱署与黄丝带新加坡联合举办的年度工作研讨会上，双方宣布将通过技术创新和社区合作持续降低重犯率。数码发展及新闻部长杨莉明在会上强调，充分利用科技不仅能优化运营效率，还能增强囚犯改造效果。她指出，家人是囚犯坚持改变的重要动力，服刑期间与家人的联系至关重要。

除了探监系统，监狱署也在应对囚犯老龄化问题。樟宜医疗中心正在测试一套生命体征监测系统，通过病房墙上的智能传感器实时掌握囚犯健康状况。苏明坤表示，过去多依赖囚犯自报或巡查发现异常，新技术有望实现更快、更精准的监测。

与此同时，监狱署今年推出升级版中途之家服务模式，为受监管者提供更长期的辅导，并改善基础设施以便利行动不便者。此外，黄丝带新加坡将继续完善课程和社区项目，为囚犯提供与行业需求对接的培训和工作机会，助力其重返社会。