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新加坡电信推出Zoom最新企业通信解决方案

据telecompaper网1月19日报道,新加坡电信宣布发布ZoomVideoCommunications最新的企业通信解决方案,该方案可增强客户服务交付和运营效率并支持整体数字化转型。新加坡电信的5G和统一通信(UC)产品套件将增加几个新的解决方案,从下个月开始,新加坡电信的Zoom电话连接器将逐步向企业提供这些服务,从固定线路到ZoomMeetings的电话调用将启用。在对混合工作和团队协作的需求不断增长的情况下,其他解决方案将提供更加身临其境的会议体验,包括ZoomOne的团队聊天、电话、白板、会议、房间、工作区预订等。未来推出的Zoom联络中心和Zoom虚拟代理将通过智能数字交互吸引客户,而ZoomIQforSales将提高销售效率。

图片来自:telecompaper

Zoom等UC平台也可以集成到新加坡电信的通信平台即服务(CPaaS)中,CPaaS是一种基于云的基础设施,可使语音、视频和消息传递等功能能够与业务进行互操作。

(编译:墨书)