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日本旅行丢包惊魂6小时,总有一款找包办法适合你

日本列车内部,阿布/摄影

这个故事发生在去年年底,阿布的两位定制客人,先从北京飞到函馆,再从函馆奔到洞爷湖,又去了登别,在那儿有温泉可泡。泡完温泉,他们还打算去札幌。

可没想到,这一路行程还没到登别温泉,随身携带的包却没了,包被遗忘在了从洞爷到登别的火车上。

也可能是在火车上两个人谈得太尽兴了,也或者其他原因,反正其中一位没有拿包就下车了,并且直至列车开走,丢包那位才猛然惊觉,但再回去已经是来不及了。

那个还在火车上的包,也不一般,里面不仅有钱包、还有护照证件等等,而两个人身上只剩下不到2000日元的零用钱。

接下来,就是他的6小时寻包之旅。他算是比较幸运,包后来找到了,但从他丢包,到再拿到包的过程,时间上还是蛮惊险的,出于对这个人寻包极具效率,就像装了电池一样奔窜的惊叹,我觉得应该写一写,正好给大家谈谈,在日本丢失了物品怎么办。


丢包后很淡定

这位客人就权且称他为海先生吧。因为此前在函馆的冬季夜晚,住在海边旅馆的他,突然听到了外面轰隆作响的海潮声,顿时突发感慨,大半夜悄悄翻过海边堤坝,看到了夜色中冬季下雪的海,还随即赋诗一首。

海先生在从海边回来的路上,已经尴尬了一次,因为发现翻回堤坝并不是一件很容易的事情,但对他而言,这也不算是大困难,总是有办法的,仅仅折腾了一会,他还是顺利回去了。

不要问我他是怎么翻回去的,大抵应该是有技巧,这件事情其实说明,他是个有趣的人。

有趣的人,一般也很认真,尤其是在工作中,很少有马大哈的情况,但到了旅行,这不仅是海先生,包括我们,以及其他很多朋友,可能是因为放松了,基本就要丢东西了。

我们在日本的大巴上丢过帽子,JR上丢过耳机,因为怕麻烦就没再找,这次,海先生除了口袋里的手机还在,其余的重要东西全部丢了。

但他手机在,就可以和外界,比如我联系,同时他还有个同伴,两个人虽说现金不多,但至少还有一张银行卡可以取钱。

他一边自我调侃,一边又非常淡定地用微信问我怎么办,给我的感觉就是,丢的那个包好像就不是他的。总之,他当时是非常冷静理智的。

日元扇子,阿布/摄影


弥补办法

既然有这样的事情,我自然也不能在后台闲着。给他的办法就是:

第一,先去车站的售票/服务窗口,给工作人员报告情况,并告知车次和包的情况,填写失物登记表格,工作人员会及时联系列车员寻找,虽然他的日语不过关,但还有谷歌翻译,这个步骤很顺利地完成了;

第二,既然现金不多,那就得先解决现金问题。

弥补办法也有两种,一个是找ATM取款机支取现金;另一个是查询公交线路,实在不行就坐公交过去,至少泡温泉的地方,酒店是预订的。


登别车站的挂失服务窗口,海先生/摄影


填写的失物表格,海先生/摄影



我的信息检索能力,于是就在这样一个时刻,再次全部用上。

先是检索到在车站附近的一家711店里,就有ATM取款机,就把那家711店的定位发给了他,同时检索从登别站到登别温泉的公交车,除了近期的,还多找了几条备用的。

他们取钱很顺利,接着回到车站,工作人员那边的消息也来了。

这是一个至关重要的消息,那就是他遗失在火车上的包找到了,并且会送到札幌火车站寄存,他可以到札幌火车站的失物招领处领取。

这下就初步放心了。因为有了现金,他们就按照原定计划,赶到了登别温泉,那就先泡温泉放松之后,第二天到札幌再去取也不迟。

但海先生抵达温泉之后,想法又变了,他问我,能不能现在就从登别去札幌,坐火车来个往返,不知时间是否来得及,他想挑战一下自己。其实他还是心里着急,想着趁早找回为好。


登别车站站台


挑战一下自己

我查了一下,当天从札幌到登别的车,最晚一班是晚上9点多,从登别到札幌单程大约1个半小时,来回3个小时,彼时,已经又过去了一个多小时近6点,正好20分钟后有一辆列车开往札幌。

这样算下来,他是有可能跑一个往返的,前提是——20分钟之内,从温泉赶到登别站,到了札幌站,去失物招领处取包,时间也必须控制在20分钟之内。

既然要这样做,去登别车站自然是事不宜迟,也只能打车。再强调一遍,他根本不会几句日语,而去札幌找包,也是他一个人去,看来人逼到一定份上,的确什么事情都能做出来,我相信没有谷歌翻译,他同样也会去的。

就在他赶往登别站的路上,我还要落实一个信息,那就是2个小时后的札幌站,失物招领处是否还有人在值班?如果没人值班,那他就没必要坐车去札幌,否则就白跑了。

还好,札幌火车站回复说那时候还有人在那值班。

到了登别站,海先生前脚跨上那辆开往札幌的列车,后脚就发车了,好惊险,成功上车的他也微信上禁不住感叹。

虽说人已在列车上,但我还是不能闲着,因为札幌车站并不小,内部也挺复杂的,对于一个人生地不熟的人,如何迅速地找到失物招领处,也是个问题,这决定了他是否还有时间赶上最后一班回来的列车。


札幌站内部

这点上,不得不说,日本的火车站信息展示还是蛮充分的,因为网上可以查得到失物招领处的具体位置。就是这样,在火车上,我又帮他锁定了出站之后,他要奔向的位置。

到了札幌站的海先生,非常效率地找到了失物招领处,因为他的包里有身份证,可以对着身份证照片比对人,所以很快他就拿到了他的包。

按照我计算的时间,海先生是可以赶上末班车的,但我不知道领了包之后的他,之后究竟发生了什么事情,他只是对我说,他没有赶上末班车,并且强调:

“这是我的问题!”

你知道没赶上车的海先生,后来发生了什么事情吗?

他说,他一个朋友那天刚好也到了札幌,然后他就去找那位朋友吃饭喝啤酒去了。


找回包后,来几扎啤酒,海先生/摄影

反正最后包也重新拿到手了,晚上也有着落了,虽说他没赶回登别,但这已经不重要了,对于这6个小时我的配合,我还是很有成就感的,因为一路上都很有效率。

防止丢包要未雨绸缪

前面已经说了,旅游丢包这件事情,并不是个案,而是很多人因为旅途放松,比较容易遇到的情况。我的定制客人,丢过的也不止是一个包,还有电脑、价值较高的首饰等等,但多数情况下也都找回来了。

通过听海先生找包的过程,我们也可以发现,在日本丢包,千万不要慌,大概率上,你丢失的东西,还是有找回来的可能性。

这里的关键,我的总结是:

其一,未雨绸缪,做好放松之后犯迷糊的防范,像护照、现金等重要的东西,尽可能地放在不会离身的小包里,任何情况下都不要把它放在架子上,除非的确很不舒服,比如像坐在拥挤的大巴车里,不得不放起来,但保持警惕之心,总是有必要的。

其二,不要把现金就放在一个地方,而是身上口袋或其他地方,塞几张也没什么问题。

日本的手机支付,远没有国内发达,至少目前它还是个现金社会。除了靠近机场的便利店,多数情况下,如果你没有现金,比如北海道一些偏远地方,的确会寸步难行,千万不要低估了现金可能带来的影响。

至于还是不小心丢了东西,那也千万不要慌张,而是要想想,究竟在哪里丢的。

通常而言,从你发现丢了东西,再回溯至上次看到这个东西的过程,基本能锚定一个范围。如果你能记得起丢失的地方,距离找回就又近了一步。

不容易丢和容易丢

在日本,一般不容易担心的丢失地点,就是像公交车站、火车站、酒店等有公共设施的地方。如果你记得起这些丢失的地方,第一时间就去找当地的工作人员或者服务前台,十有八九能找回来。

此外,公共场所就近的警察局,应该去做个失物登记,有时候,失物也可能被送至警察局。

此外,千万不要觉得日本丢了东西好找,就可以走心。日本其实也有小偷,只是你没遇到而已。

我听一个朋友说过钱包日本被偷的经历。话说事主钱包被偷,找到机会渺茫,但也算他运气,几天之后,警察局通知他,让他来领钱包——只是领到的钱包里,钱已经被拿走了,但重要的证件都在,真的是一件挺诡异的事情。

其实像上面这位丢钱包后来找到的,仍是个案,不是每个日本小偷都有这个觉悟,大概率上被偷,大概率还是找不到。

另外,旅游险还是得买,丢失物件实在找不回来,你为寻找遗失物品的额外支出,保险是可以覆盖一部分的。

再吐槽一下机场的行李遗失,即托运行李过程中,由机场托运造成的行李遗失,或你的行李被运到了别的地方,这个其实发生的概率也不小。

话说因第三方责任遗失了行李,那就得找机场解决,再由机场把行李送回来。

这个送回来有两种方式,一种是送回就近机场,机场报销交通费用;另一种是机场送到指定的地方,但因为周转,时间周期会更长一些。

这两种方式,最好选择第二种,即邮寄到指定地方。因为过去我也听到过一种情况,那就是自己往返机场,自己垫付的交通费太多了,结果,机场也不愿意付这部分钱。在日本,交通费还是挺吓人的。

最后,还有一种情况,找回来的概率就不大了,这就是你逛了七八个地方,最后才发现,你的钱包或者护照等物品丢失了,但到底在哪里丢的,你也想不出来个所以然,那它找回来的概率就会变得很低了。

这个事情,可以参照同样元旦那会,阿布另一个从新加坡到日本旅游的朋友,在东京丢失护照没找到,无奈最后黑在东京一周多的案例,具体请点击旧文:黑在东京