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「连载」《诊所投资创业指南》:新加坡医疗体系概览(3)

新加坡初级保健的未来

新加坡只有20家政府综合诊所和2100家私营初级保健诊所,大部分初级保健由私营部门提供。 大多数家庭医生在单医生诊所执业。

在新加坡这样一个国土面积722平方公里的小国,相当于每平方公里有3个诊所。 即使在这种激烈的竞争,一些私营部门的初级保健诊所仍能茁壮成长,因为他们都位于人口中心,可在晚上和周末,通常是由一个普通医生照顾病人的健康需求和他的家人多年。

一个医生通常会照顾一个家庭的三代人,看着孩子长大成人,并有自己的孩子。 这就是家庭医学的精髓——拥有一个值得信赖的终身医生。 一个新加坡人,一个家庭医生。

近年来,正如家庭医学诊所(FMC)的设立一样,政府一直与私营部门合作,协调初级保健工作。家庭医学诊所是多医生诊所,提供护理、营养师、物理治疗和药剂服务等辅助服务。

政府设立的社区健康中心,为邻近私营机构的家庭医生提供类似的辅助服务。 初级保健网络(PCN)的一项新倡议利用政府资金,将私营部门诊所联系在一起,通过提供患者召回、护理、饮食咨询、糖尿病眼和足部筛查以及健康教育服务,改善医疗服务。

这些举措已经转移了政府资金,让私营诊所参与进来,为人民提供更好的服务。

使用数字医疗平台提供传统诊所以外的医疗服务的趋势越来越明显。 虽然传统上医生采用数字医疗平台的速度较慢,但电子病历、基于应用程序的预约、远程医疗、随需上门护理以及患者拥有自己的健康记录的趋势越来越明显。

医生使用基于应用程序的预约系统,可以让病人方便地与他们联系,为病人节省等待时间,提高病人的满意度。 远程医疗让患者可以在诊所四面墙之外,在诊所营业时间之外,咨询他们信任的医生,让患者对他们信任的医生产生一种新的粘性。

电子支付、电子医疗证书和家庭药物递送完成了这幅画面。 居家护理不局限于医生上门服务,可以提供护理、理疗甚至按摩等辅助医疗服务。 这也许是未来的诊所。