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东南亚人民也爱剁手!他们比你想象中更能“一掷千金”

出品:BOSS直聘(ID:bosszhipin)

采访:@庞晔 剪辑:@蔡蔡 文字:@蝈蝈


14亿国人恐怖的购买力有多可怕,大家早就见识过了。

随着京东、拼多多、网易考拉等平台的发展,国内电商行业可谓遍地开花。

而爱剁手的可不只有中国人,海外电商市场这块大蛋糕,摩拳擦掌的企业家岂会放过?


电商平台出海,为何首选东南亚?

近几年,国内主流电商平台,都把东南亚作为出海的首个战场。

为什么电商企业出海,首先瞄准的是广大的东南亚市场,这恐怕跟东南亚人民对网购同样非常热衷有关。

根据2018年经济学人智库 EIU 的互联网包容指数显示,东南亚国家中,最爱剁手的是泰国人民,在泰国,有50%的消费者每周就会进行一次网购;新加坡紧随其后,有 35% 的消费者每周至少进行一次网购;排在第三位的是越南,有32%的消费者每周至少进行一次网购[1]。而中产阶级的不断崛起,成为拉动消费增长的重要驱动力,加速了电商平台在东南亚市场的孵化及升温。

那么问题来了,东南亚人民通常在哪里剁手呢?

东南亚的电商平台其实不少,但最为知名的网购平台中,Shopee占据了半壁江山,2019年第四季度,Shopee订单数达4.4亿,飙涨112.9%,全年总订单数更高达12亿。

跟据App Annie的数据,2019全年,Shopee在东南亚及台湾市场购物类App总下载量均排名第一,在全球购物类App总下载量位居前五[2]。

Shopee于2015年6月正式上线,总部位于新加坡。自成立起连续多年高歌猛进,在刚过去的2019年,Shopee再斩获傲人业绩,巩固了东南亚与台湾市场的领先地位[3]。

入驻中国,Shopee如何实现本土化?

自从上线后,Shopee瞄准东南亚(新加坡,印尼,菲律宾,泰国,越南,马来西亚等)市场,一直保持迅猛发展,成为东南亚电商平台的后起之秀。

2017年2月,Shopee在中国深圳成立了研发中心,仅两年时间就达到了近千人的规模,实现了从0-1的本土化搭建,主要负责电商平台卖家中心、买家中心、供应链、金融服务等核心业务,为卖家提供技术支持,给消费者提供购物保障。

除了深圳研发中心,Shopee亦在中国大力发展跨境业务,提供流量、物流、孵化、支付、小语种等一站式跨境解决方案,支持国货无忧出海。目前Shopee跨境业务在深圳、上海与香港均设有办公室,由商户运营、招商、市场营销、物流等团队组成。

外企入驻他国,难免会遇到一些水土不服的问题。Shopee深圳研发中心人力资源负责人Eva 回忆起当时的情景仍然感慨万千,整个公司只有5个工位,条件有限,Eva说那段经历很难忘,但是又很family。

如何壮大队伍,Shopee的目标非常明确:要在中国打造一支一流的专业团队。

所以在招募人才时,Shopee也是按照这个目标去做的,前期确实比较艰难,收到的简历寥寥无几,但所谓“酒香不怕巷子深”,第一批加入的伙伴奠定了优秀的企业基因,逐渐吸引了越来越多强者靠近,一起简单快乐地做事。


加入东南亚蓝海,你能看到你对当地人的影响

在许多人的印象里,东南亚的经济发展,没有中国那么迅速,电商市场则更加落后。

但其实,我们都低估了东南亚市场的潜力。

东南亚拥有6个亿的人口,一直不缺商机。而随着经济发展,东南亚各国人民消费水平提升,东南亚地区已经成为亚洲最有潜力的新兴电商市场之一[4]。

在国内,每年的双十一总能掀起一阵购物狂欢,实际上,东南亚人民也非常热衷于双十一在网上购物。根据官方数据,2019年双11当天,Shopee共出售7000万件商品 , 首1小时订单量超去年同期3倍 ,跨境订单量较平日增至9倍 。大促期间,旗下直播平台Shopee Live观看次数达6500万。

随着互联网的普及,网购早已经开始逐步取代传统的消费模式,这一趋势不可抵挡。

Shopee希望更多有国际化视野的伙伴加入。Eva说,虽然目前东南亚市场的经济发展,或者说电商行业的发展,可能没有国内那么超前,但实际上当地也有一些非常特色的东西,所以不能够完全照搬国内的东西,如果我们想要走出去,就需要一些国际化的人才,既有国际化的视野,也有自己本身的优势,能够真正融合当地。

这就是Shopee正在做的事,也是Shopee最吸引人的地方,在这里,有一片广阔的蓝海等着乐于挑战,追求进步的有志青年去开拓。你能够看到自己所做的事,对当地人产生的影响,如何改变了当地人的生活。

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Eva很喜欢电影《当幸福来敲门》里的一句台词:“我是这样的一个人,如果你问我一个问题,但是我不知道答案,那我会告诉你我不知道,但我向你保证我知道怎么样找到答案,并且我一定会找到答案的。”

年轻人亦是如此,我们需要怀疑,但同时更需要的,是有勇气和能力去找寻问题背后的答案。


References:

[1] 东南亚地区哪个国家的网友更热衷网购?来看看这份调研数据,鲸译海外

[2] Shopee 2019 Q4订单飙涨112.9% | 2020跨境重点类目公布,Shopee东南亚与台湾电商平台

[3] 除了亚马逊、eBay这些耳熟能详的大平台,新兴跨境平台谁最强?,创业大师

[5] BATJ上演四国杀,东南亚成中国电商的新战场,懂懂笔记