途牛《2018年春节黄金周旅游消费盘点及人气榜单》
2018年春节黄金周已接近尾声。在消费升级大背景下,回家探亲已不再是春节唯一主题,今年旅游"过大年"尤其火爆。
2月21日,途牛旅游网发布的《2018年春节黄金周旅游消费盘点》显示,春节黄金周掀起了旅游市场出游新高峰,其中,提前出游和延迟返程的游客占比过半,微错峰成为主流出游方式;与此同时,今年春节偶遇情人节,年轻情侣们热衷海岛度假,在高档酒店享受假期成为新度假方式;此外,高品质旅游产品在春节期间走俏,途牛产品品牌"牛人专线"、"瓜果亲子游"、"朋派定制游"、"乐开花爸妈游"等均取得不错的销售成绩;半自助游也受到众多游客的追捧,国内厦门、三亚、丽江和出境泰国、日本、新加坡等目的地的半自助游产品人气旺盛。
春节偶遇情人节 微错峰成主流出游方式
今年过年时间比以往晚一些,情人节之后才是春节黄金周,这让不少年轻情侣选择在春节假期前启程,2月11日起请4天假拼成超长假期,既过了一个超长浪漫情人节,又享受到了微错峰出游的优惠价格。途牛旅游网监测数据显示,在节前错峰出游的旅游大军中,有不少均是提前过情人节的年轻游客。
今年春节,提前出游的游客多,延迟返程的也不在少数。途牛旅游网监测数据显示,不少游客将旅途归程安排在了节后第一个周末,即2月25日,更有"任性"游客将假期向后延长到正月十五,享受超长错峰游。
整体来看,今年春节黄金周,游客在出游时间选择上更加多样化,"节前4天年假+春节"、"春节+节后3天年假"、"前后年假+春节"等微错峰出游方式成为主流选择。多样的出游时间选择,一方面源于带薪休假制度的完善,职场人可以根据自身情况自由选择出游时间;另一方面,家人团聚依旧是春节重要主题,很多人在探亲之余再外出游玩。不过,也有不少游客选择"举家出游",感受异国他乡的别样"团圆饭"。
舍弃景点"打卡" "泡海岛酒店"成新时尚
值得关注的是,2018年春节,游客不再热衷于景点"打卡",而是更加注重出游的舒适度。途牛旅游网监测数据显示,春节假期,拥有轻松、舒适度假体验的海岛吸引了众多游客,尤其以年轻情侣和亲子人群居多。从出境海岛游热门目的地来看,排名前十的依次为普吉岛、芽庄、巴厘岛、苏梅岛、长滩岛、塞班岛、毛里求斯、斐济、塞舌尔、大溪地。
对于亲子客群来说,海岛的飞行时长成为他们首要考虑的因素,距离相对较近的日本海岛冲绳,以及东南亚海岛普吉、巴厘岛、沙巴、芽庄、长滩岛、苏梅岛等,成为亲子客群出境海岛游的热门目的地,而另一部分不想出境的亲子客群,则将目的地选在了国内的三亚、厦门、北海等南方海滨城市。
当旅游度假成为一种生活方式,找一个海岛,懒散地"泡"几天酒店成为新兴度假方式。一些海岛中高档酒店、家庭式公寓不仅服务周到,还拥有私人沙滩、餐饮、游泳、温泉、健身等特色项目,可以"一站式"满足游客度假需求。对于情侣客群来说,海滨别墅或海景酒店保障了私密性;对于家庭亲子客群来说,酒店的儿童俱乐部、家庭游泳池等均足以"泡"上几天,免去舟车劳顿,真正享受休闲度假。
途牛旅游网监测数据显示,春节黄金周期间,普吉岛卡利姆湾温德姆度假村、沙巴丝绸海湾泛太平洋度假村、毛里求斯希尔顿水疗度假村、斐济洲际高尔夫温泉度假村、普吉岛卡伦海滩瑞享 Spa 度假酒店、普吉岛千禧芭东渡假村、巴厘岛 W 度假村、塞舌尔悦榕庄、塞班岛凯悦酒店、巴里岛阿雅娜度假村及水疗中心等出境海岛酒店均人气爆棚。
出境游、国内长线游齐迎高峰 新年俗受周边游客户追捧
受人民币汇率持续升值、签证、交通更加便利影响,出境游仍然是春节旅游的重要一项。除了人气海岛之外,国人的旅游足迹还到了哪里?途牛旅游网监测数据显示,春节黄金周期间,出境游人气最高的前10名目的地城市依次为:大阪、清迈、京都、巴黎、长崎、罗马、迪拜、卢塞恩、佛罗伦萨、威尼斯。日本在春节黄金周期间人气爆棚,大阪、京都、长崎均榜上有名,奈良虽然没有挤进前十,但同样位列最受欢迎出境目的地城市前茅;欧洲的德法瑞意四国玩法依然广受关注,西班牙、葡萄牙、希腊等更多南欧国家的深度玩法热度上升明显。
在国内长线游方面,途牛旅游网监测数据显示,春节期间,三亚、丽江、厦门、大理、杭州、北京、广州、哈尔滨、上海、成都、昆明、南京、西双版纳、苏州、嘉兴、珠海、西安、桂林、吉林、北海等20个城市人气位居前列。从榜单可以看出,春节国内游大体分为三个热门方向,即代表"暖冬游"目的地的南方城市三亚、丽江、厦门、大理、西双版纳等,代表"冰雪游"目的地的北方城市哈尔滨、吉林等,以及"年俗游"、"美食游"等为主的北京、上海、南京等目的地城市。
春节期间,也有不少游客不愿出远门,选择了不超过3天的周边游行程。途牛旅游网监测数据显示,春节周边游热门目的地TOP20依次为:宁波、哈尔滨、杭州、桂林、苏州、扬州、北京、无锡、上海、厦门、天津、南京、广州、深圳、武汉、成都、兰州、西安、昆明、嘉兴。值得关注的是,在中国传统节庆中,春节是文化底蕴最为丰富也是最深入人心的一个,曾几何时,祭灶、守岁、拜年、赶会是过年时最兴奋的事,如今,更自由、更多样的新年俗文化已然慢慢形成。途牛旅游网监测数据显示,2018年春节黄金周,以民俗文化为特色的体验式旅游掀起短途旅游的热潮。在逛庙会、观灯、赏花、祈福之余,猜字谜、手工DIY、踩高跷、划船等互动性强的趣味活动也成为不少游客周边出游的必选项目。
优质旅游产品需求旺 个性化体验人气高
消费者对价格的敏感度逐渐降低,对出游的服务和体验更加注重,途牛在发展优质旅游方面的积极尝试也得到了消费者认可。2018年春节,途牛高品质跟团游"牛人专线",以及"瓜果亲子游"、"朋派定制游"、"乐开花爸妈游"等面向细分人群的产品品牌均取得了不错的销售成绩。此外,途牛新升级出游中群聊服务"牛跟班"也受到了自助游、机票、酒店等客户欢迎,春节服务出游人次同比增长达460%。途牛"牛小二"团队,成为了游客春节出游的贴心伴侣。
与此同时,途牛创新推出的半自助游产品受到游客欢迎,春节选择半自助游方式出游的游客占比提升明显。半自助游产品充分结合出游环境特征,仅在部分跟团游更方便、省心的景点安排跟团,其余时间游客可自由活动。春节期间,国内长线方向,厦门、三亚、丽江等目的地的半自助游产品人气旺盛,以销量较高的"海南三亚-蜈支洲岛半自助双飞5日游"为例,该产品安排"蜈支洲岛1日"和"南山文化旅游区+天涯海角1日"为跟团游,其余时间游客可在三亚市区自由活动。
出境方向,泰国、日本、新加坡等目的地的半自助游产品受到游客青睐,以春节期间热销产品"新加坡4晚5日半自助游"为例,该产品跟团行程专为亲子游客群设计,包含鱼尾狮公园、新加坡环球影城、S.E.A海洋馆等景点,让亲子客群最大限度免去舟车劳顿辛苦,同时,行程包含一天半自由活动时间,游客可以在酒店附近寻找道地美食,也可"泡"在酒店享受SPA服务。
从年龄段角度来看,选择半自助游的游客主要为30-45岁的客群,这一群体是携全家出游的主力军,往往偕老带幼,兼顾省心与自由的半自助游产品可以充分满足全家出游需求。
除此之外,轻松、舒适的邮轮项目在这个春节也得到不少游客青睐。在游客对出游服务和体验更加注重的当下,邮轮个性化岸上行程需求愈加强烈。春节期间,途牛针对日本方向邮轮产品进行岸上行程升级,有针对性地推出了适合亲子游和爸妈游客群的岸上行程,新增加熊本人吉温泉、长崎企鹅水族馆、福冈油山牧场等景点,这些个性化、针对性行程受到了一大批游客欢迎,也让途牛日本方向邮轮产品销售增幅明显。
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