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十万火急!泰国、印度、美国、韩国……这家跨国企业在全球“翻箱倒柜”,只为了这件事

这是一家老牌全球500强企业,最近半个月来,它一直在忙着操办一件前所未有的大事,这件事可能与开拓业务无关,但却关乎责任义务。一样是跨国采购,联合利华这一次正利用自己手中的全球资源,撒开一张巨网——近30位采购组成的“防疫物资全球采购工作小组”,分布在全球各大城市,日夜“海捕”各种防疫物资。这张网,最后收拢于中国上海——这里是联合利华北亚区总部,所有在全球觅得的防疫物资,都将从这里输送到全国。

“请立即按照联合利华中国的要求,满足政府的需要,全球组织货源,紧急空运到中国。”2月1日,联合利华全球首席执行官乔安路在给全球各市场负责人的紧急邮件中这样写道。新型冠状病毒肺炎疫情当前,这家跨国公司用自己的实际行动,默默支持着中国的防疫阻击战。

山川异域,风月同天。全球紧急调货、一次又一次捐赠、外籍高管全情投入,不仅是联合利华,霍尼韦尔、达能、雅诗兰黛……一大批上海在沪跨国企业在关键时刻,都加入了抗疫的队伍。

撒开一张采购巨网,紧急调动全球资源

1月31日,市经信委召集企业开了一次紧急会议,提出上海的需求:当武汉的疫情升级,口罩、防护服、额温枪等一批防疫物资出现巨大缺口,上海是跨国公司地区总部的聚集地,更是世界上最重要的港口之一,是否能调动全球资源紧急救援?

当晚,联合利华中国就将情况汇报给全球总部,得到了“所有医疗用品全球调货”的回复。与时间赛跑,一夜之间,公司全球各地的近30位采购人员就集结到位,加入这场“看不见硝烟的战‘疫’”!

“全球防疫采购地图”的每个节点一一点亮,每一处的采购故事都值得被记录:

泰国。凌晨1点,采购人员找到1100万个口罩,但必须在两小时内付款1100万美元,在无法汇报的情况下,采购冒着被“炒鱿鱼”的风险决定“先斩后奏”。当他第二天战战兢兢汇报给财务副总裁的时候,回答只有三个字,“买买买”。

印度。采购人员在当地组织货源,找到了60万个N90、N95口罩,却无法出关,联合利华印度公司高管得知消息,立刻与当地商务部进行磋商,想尽一切办法把货品调往中国。

韩国。在额温枪货源极其紧缺抢手的情况下,一批一批“抢”,一把一把拿,最终找寻到了上万把额温枪。2月14日,第一批额温枪运抵上海。

美国。采购人员找到了100万件防护服,立刻通过上海市商务委与上海医药公司对接,确认是否符合需求……

“联合利华的产品在世界上超过190个国家和地区销售,我们的采销网络遍布全球,这是跨国企业的独特优势,疫情当前,我们希望把这种优势变成强大的力量,守护更多人的平安。”联合利华北亚区副总裁曾锡文说,企业已经采购到的防疫物资包括医用级别手套、防护服、隔离衣、N95医用口罩、除菌洗手液等,都将在近期分批从印尼、菲律宾、南非、英国、美国、荷兰等地运到国内,支援防控疫情。

两个月压缩到五天,防疫新品紧急“上线”

在联合利华中国新一年的战略中,加速新品发布是一大方向。按照排期,旗下的植物杀菌家居消毒新品牌“植澈”将于今年3月底上市。没想到,突如其来的疫情,让植澈生产的“进度条”被大大提速。

“1月31日我们接到了生产任务,2月5日首批18吨植澈产品就在上海的工厂里落地,被送往最需要的地方。”曾锡文透露,受疫情影响,当时企业和工厂都还没有复工,在短短的5天内,联合利华克服了种种困难,“一方面,我们需要协助工厂尽快复工,加急沟通调试生产技术问题,另一方面,还需要完成线上快速签样,加速检测速度,才能让产品顺利‘早产’。”

提前上市的联合利华植物杀菌家居消毒新品牌“植澈”

不仅新品提前问世,联合利华旗下原有的消毒类产品,如卫宝除菌洗手液、奥妙除菌洗衣液等,也成了抗疫的重要产品。截至2月7日,联合利华已向全国五个省市捐赠了十几批防疫物资,累计价值近600万元。事实上,除夕当晚,联合利华旗下的第一批防疫物资就已调集到位,并于1月25日凌晨从合肥工厂发货送往上海,陪伴上海最美“逆行”者们一同奔赴武汉。

1月26日,大年初二,合肥工厂的生产线重新运转,每天紧急生产几千箱卫宝产品。“正逢春节,生产过程中经常出现原料、包材短缺的问题,都是从全国甚至全球不惜代价地紧急调货,想方设法补上的。”工厂负责人记得很清楚,卫宝产品中有一种原料的供应商来自武汉,但武汉“封城”后原料难以运出,公司得知后紧急与当地协调,最后开启“绿色通道”送来了原料,保证生产线“不断档”。

联合利华紧急生产“卫宝”除菌洗手液

“该调的都调,该捐的都捐!”联合利华北亚区总裁龙嘉华说。2月7日晚,联合利华向海外公司采购的2000余箱卫宝除菌洗手液等货物,从印度尼西亚飞抵上海,这是联合利华中国向总部提出“防疫物资全球采购”需求后,首批集中抵达中国的物资,后续,海外的货源还将源源不断飞抵中国。

政府企业高效对接,打破规则为防疫“开道”

抗疫的关键时刻,上海这座开放城市的全球资源配置能力起到了关键作用。

上海是跨国公司集聚的高地,截至2019年10月底,累计引进跨国公司地区总部710家,研发中心453家。疫情之下,在沪跨国公司一直默默支持着中国,霍尼韦尔紧急捐赠50万个口罩和3000台空气净化器;达能不仅多次捐献紧急抗疫物资,其全球董事长兼首席执行官范易谋还特别录制了一段视频为武汉加油……

一位跨企高管透露,在沪外企自发组建了一个“外资企业采购群”,很多外企负责人都在微信群里,实时分享全球资源调度和防疫物资采购情况,并在市商务委的撮合下,与国内的企业、工厂紧密对接。

对于外企而言,这意味着打破规则。曾锡文感叹,联合利华的历史上,从未有过这样的全球紧急协调,也从未因一件事,由全球CEO发话,不计一切代价,将所有的采购流程、财务流程统统打破。

对于政府而言,这同样意味着突破常规:为跨国企业调动资源尽可能开放“绿色通道”、跨国企业组织的货源“照单全收”……所有的一切,都只为了更加高效地给防疫“开道”。

岂曰无衣,与子同袍。疫情之下,上海的外资企业不退!“联合利华在中国已扎根近百年,对这片土地有着深厚的感情。”曾锡文说,2003年“非典”期间,联合利华中国的外籍高管一个都没有走,这次也一样,来自比利时的全球研发副总裁一直忙碌在研发第一线;来自新加坡的北亚区销售副总裁,更是放弃了回国的计划,留下来和员工在一起坚守。“这些年,我们的发展得到了中国政府的支持,中国已成为联合利华在全球增长最快的市场。我们扎根中国,也是‘中国力量’的一部分。在这特殊的时刻,我们更应发挥自己的优势,一起全力抗‘疫’。”曾锡文说。