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从戴森的吸尘器新品Omni-Glide,看崛起的中国创新

12月1日,戴森在中国市场发布轻量级家用吸尘器omni-glide,起售价为3390元。今年7月,这款产品率先在韩国市场发布;如今,它终于跟中国消费者见面了。


不过,从戴森的这款新品上面,老冀看到的却是戴森在中国市场的惶恐和无奈。


似曾相识的新品


很多业内人士在看到戴森发布的这款新品的时候,都不禁一愣,因为它与部分国产家用吸尘器实在是有些相似。


首先,戴森的这款新品,它的外形与两款国产吸尘器——小狗手持吸尘器A10、莱克吉米“小轻杆”确实像极了。


其次,戴森的新品采用双滚地刷的设计,这也是首款采用这种设计的戴森吸尘器,然而新地刷并没有给人新鲜感,反而给业界一种拾人牙慧的感觉。原因无它,早在今年4月,小狗吸尘器发布的T12 家用吸尘器,其主刷头就已经采用了双滚地刷。


目前市面上常见的吸尘器,包括戴森在内,都配备了不同的地刷,用户需要根据不同的地面状况,反复拆卸更换刷头。为了解决这个痛点,小狗T12的双滚电动地刷将地毯刷和地板刷集成在一起,不用对刷头进行频繁拆卸,适用于清洁地板、地垫、地面缝隙、榻榻米或短毛地毯。


我们知道,在过去这些年,戴森的产品一直都以引领性的设计而著称,像不用集尘袋的吸尘器、没有扇叶的电风扇、超高速干手器等产品都极具想象力,以至于在它们没有上市之前,没人想过能够设计出这样的产品。也正是因为这个原因,戴森在中国赢得了广大中产阶级家庭的喜爱,发布的几乎每一款新品都受到狂热的追捧。


而这一次的新品恐怕要让戴森的中国拥趸们失望了,因为它根本没有体现出戴森独特的设计美学,反而有一种跟在国产品牌后面亦步亦趋的感觉。


实际上,最近几年,戴森的新品翻车的例子还真不少。2018年,戴森曾经发布了一款号称不仅能够自动卷发、还支持湿发造型的dyson airwrap 美发造型器。不过期望越大、失望也越大,很多消费者在购买并亲身体验了之后,纷纷表示所谓的自动卷发并不能够自动实现,不仅操作很繁琐,而且辛辛苦苦卷出来的头发连2个小时都坚持不了。



这其实也都说明,并不是戴森设计的所有产品,最后都能够做到叫好又叫座。同样道理,也不是什么产品戴森都能够搞定。一年多之前,在烧光了数十亿美元之后,戴森放弃了在新加坡开发和生产电动汽车的庞大计划,因为它发现自己设计的电动汽车无法与特斯拉等公司的产品竞争。


而从这次戴森在自己的看家产品——吸尘器的新品设计上都乏善可陈来看,戴森的设计创新能力恐怕已经不再像过去那么强大。


难掩的性能缺失


设计上的优势不再的同时,戴森在另一个领域的优势也正在丧失,那就是性能。要知道,中国消费者之所以愿意花费高出三四倍的价钱去买戴森的产品,除了创新的设计之外,还因为他们始终相信:在性能上,戴森的产品能够保持绝对领先。


以吸尘器为例,这是戴森起家的产品,装备了戴森发明的专利气旋技术。凭借早期的技术优势,在过去一段时间里,戴森吸尘器的吸力曾一度保持着行业领先地位。


不过,如果我们仔细研究这次戴森发布的新品,就会吃惊地发现,为了便携等所谓的“痛点”,戴森的新品竟然舍弃了吸尘器的核心功能——吸尘,可谓本末倒置。具体来说,有这么五大缺憾:


第一,最大吸入功率仅有50AW,只能用于灰尘和细小颗粒的清扫,根本无法完成各种深度的清洁任务。


第二,虽然采用了双滚地刷,但仅适用于硬质地板,难以完成地毯清洁,也就基本上失去了双滚地刷的意义了。


第三,续航能力太弱。根据此前媒体的实测,采用低档的续航时间仅有18分钟,高档更是在7分钟以内。房子稍微大一点,房间多一点,就无法一次清洗完毕。此外,充电的时间又很长,会让用户失去耐心。


第四,容纳能力太小。戴森新品的尘杯容量仅有0.2升,而实际的容量则更小。如此小的容量尘杯很快就装满并需要清理了。


第五,主机的重心分布不合理,虽然主机的实际重量只有1.07千克,但是由于重心偏高,操作时会让人感觉更重一些。


我们说,任何一种产品,首先必须满足基本的功能要求。而这次戴森发布的吸尘器新品,在最基本的吸尘性能上却难以让用户满意。不得不说,这次戴森设计了一个看起来花里胡哨的产品,就是没法做好自己的本职工作:吸尘。


崛起的中国创新


更让人难以理解的,就是设计上与国产吸尘器雷同,性能上已经落后的情况下,这款戴森新品的起售价却仍然高达3390元,这恐怕就有点迷之自信,过于相信自己品牌的竞争力了。


实际上,在吸尘器这个细分领域,经过了多年的积累之后,无论是在设计、性能,乃至技术上,国产品牌都已经奋起直追,在某些领域甚至已经赶超戴森了。特别是在满足中国本土用户的需求上,国产品牌更是走在了戴森这家跨国公司的前面。


例如,不同于西方家庭,很多中国家庭会在同一个房间里同时铺设地板和地毯。针对这个特点,国产吸尘器搭载了双滚电动地刷,将地毯刷和地板刷集成在一起。用户不再需要频繁更换刷头,就能够吸完一个房间。


同样也是国产厂商率先推出了集吸尘、拖地、洗地功能于一体的多功能机,解放了那些希望一次就搞定全部清洁工作的年轻人们。


还是国产吸尘器,率先在地刷的前端安装上了探照灯,在光线不足的室内环境中可以补充照明,令角落、床底等暗处灰尘无处藏匿。



再有一点,西方家庭一般房间多、面积大、有车库,墙壁为木质结构的较多。由此,他们更喜欢采用墙体打洞的壁挂方式来收纳吸尘器,并将配件放到车库里。而针对中国家庭的情况,一些国产吸尘器则采用了可拆卸尘杯,并配备了可放置全部配件的收纳座,显然更贴合国人的家庭格局和清洁习惯。


与戴森等国际品牌相比,国产品牌更接地气,更善于抓住本地消费者未被满足的真实需求,并且通过颠覆式创新,开发出改变行业格局的新产品。


其实,不仅仅是在吸尘器领域,其他领域何尝不是如此?以老冀熟悉的手机领域为例,如今全球前十大手机品牌当中,中国品牌已经占据了7家;过去一直引领行业趋势和潮流的苹果,也开始学习国产手机的一些创新。


例如,在今年10月发布的iPhone 12系列新品上,我们看到了全面普及的后置三摄、20瓦快充,此前国产手机已经大规模采用;搭载的iOS 14新增的亮点功能如便于整理的App资源库、桌面允许小插件自由加入、来电小窗口化模式、分屏多任务操作等,也是明显“借鉴”了国产手机已经很成熟的交互模式。


如果说改革开放的前三十年,西方企业主导创新、中国企业凭借“中国制造”承接创新的话;再往后三十年,创新将成为越来越多中国企业赶超西方企业的关键武器。由此,中国消费者不一定需要再去购买西方企业的产品,同样也能够享受到全世界最好的产品和服务。​​​​