微软旗下 Outlook、Teams 等服务发生故障,影响亚洲至美国的众多用户、企业及部分政府运作。故障持续数小时,微软仍在努力恢复服务。
微软11月13日表示,故障波及多个与 Exchange Online 和电子邮件服务互动的 Microsoft 365 产品。用户也报告 Copilot 无法使用。
微软称正通过审慎方式查找问题原因并修复受影响的基础设施,目前没有迹象显示故障由恶意活动造成。公司表示将优先处理,直至全面恢复。
微软网站称,全球有超过4.3亿人使用 Microsoft 365 应用。故障追踪网站 Downdetector 周四收到来自数十个国家约13万名用户无法访问 Outlook 的报告。