新社交媒体话题鼓励乘客感谢公共交通员工

新话题标签#ThankYouPTWorkers近日推出,鼓励乘客在社交媒体上向公共交通员工表达谢意。此前,Hillion Mall举行嘉年华,向一线及幕后工作人员致敬。

交通部长杰弗里·肖表示,公共交通行业正在发展,巴士和列车数量增加,就业机会增多,技能培训也得到加强,以支持员工获得更高薪酬和更稳定的工作。

员工分享了乘客善意相待的经历,称小小的感谢能提振士气,让辛苦的工作更受重视。SMRT员工Neo Shun Keat回忆,2018年东、西线之间发生列车延误时,工作人员为下车乘客提供替代路线和最新消息,这份专业表现促使他从厨房工作转行加入SMRT。