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水电费被扣两次得索退款?小心别落入钓鱼骗局

(图:Facebook/SP Group)

近期有公众收到简讯或电邮,指他们的水电费被扣两次,必须点击连结索取退款。新能源集团澄清这是钓鱼骗局,提醒民众不要点击连结。

根据社交媒体流传的截图,据称是新能源集团发出的电邮提到,用户的水电费被扣了两次,集团已经做出289.47元的退款,不过用户必须在本月27日之前点击连结收取退款数额。

新能源集团本月初也在Facebook发文,指有人冒充新能源集团发出简讯,提醒民众不要点击简讯里的连结。

新能源集团也表示,不会针对账单事务通过简讯、电邮或电话等方式发送连结,接线员也被告知如何处理相关询问。