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研究人员称，使用得当的人工智能或能帮助人们更好地彼此支持

一些人开始用生成式人工智能倾诉难以处理的情绪。他们可能请聊天机器人代写邮件、规划假期，也会告诉它自己度过了糟糕的一天，或是对演讲感到焦虑。

一项2025年针对美国1058名12至21岁人群的调查发现，13%的人曾在感到悲伤、愤怒或紧张时向生成式人工智能寻求建议。研究人员认为，谨慎使用这类工具，或有助于人们学习如何更好地支持彼此。
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