新加坡中央医院最新统计显示，急诊科暴力骚扰事件在四年间增幅达四倍。为了强化医护安全防护体系，院方将于2024年底前为所有急诊人员配发自主研发的便携式定位报警装置。
这款仅名片尺寸的智能设备于2023年启动研发，已在百名急诊医护中完成试用。当持械者连续按压报警键2秒后，安保系统将同步启动应急响应，不仅实现三级联动预警，更通过广播系统触发全区域警报。
数据显示新装置相较于传统电话报警效率提升400%。单次充电后设备可持续工作两个月，在急诊各诊室、观察区及危重症处置区等7大功能区间均保持稳定信号传输。
根据最新工作计划，搬迁至国立脑神经医学中心的400名急诊医护将成为首批配发对象。该装置配套的危机处理流程要求先通过沟通安抚平复患方情绪，若处置失效则立即激活定位报警系统。
“当遇到醉酒患者或精神异常家属的突发攻击时，这种即时定位功能可最大限度缩短救援时间”
急诊护理专家张宏杰指出，暴力事件多发生于非工作时间且施暴者常具多重特征。2021年启动的预防性研究显示，33%的医疗从业者存在未能正确认定骚扰行为的认知偏差，其中护士群体尤为显著。
舆论建议将智能报警装置的应用纳入医护人员标准防护装备，并建立配套的暴力事件分级响应机制。医疗安全专家强调，构建零容忍的防护体系需要硬件升级与制度完善双管齐下。