X

印尼政府失言风波为何引发公众不满?

近期,印度尼西亚政府高层频频因不当言论引发争议,舆论压力不断升级。总统普拉博沃的团队在与公众交流中频现失误,导致政府与民众之间的信任裂痕加深,亟需改进沟通方式以挽回民心。

据《雅加达邮报》报道,上周印尼国会通过了备受争议的《印尼国民军法》修正案,引发学生大规模抗议。然而,陆军总司令马鲁利的回应却显得轻率,称公众反应过于激烈,这一表态遭到广泛批评。此外,今年2月,印尼大学生执委联合会发起“黑暗印尼”运动,表达对经济困境和腐败问题的不满,而国家经济委员会主席卢胡特的回应也引发众怒。他表示,所谓“印尼黑暗”的说法只是个人内心的阴暗,与国家无关,这种态度被认为缺乏对民众关切的理解。

更令人震惊的是,印尼知名新闻周刊《时代》(Tempo)收到装有猪头的恐吓包裹,总统发言人哈桑却以轻佻口吻建议记者“把猪头煮了”,此言一出引发强烈谴责。迫于压力,哈桑随后改变态度,强调应严肃对待针对媒体的恐吓行为,捍卫新闻自由。甚至总统普拉博沃本人也曾因将批评者比作“吠犬”而遭到公众指责。

印尼国立巴查查兰大学政治公关系讲师阿里分析指出,政府在沟通中缺乏同理心,未能倾听民众的担忧,也未搭建有效的对话平台,导致与公众的距离不断拉大。他建议普拉博沃反思沟通团队的不足,优化政府各部门公关机制。民意调查机构KedaiKOPI的政治传播分析员昆多则呼吁,政府应以平等姿态面对公众,换位思考,体现出与民同舟共济的精神,尤其是在经济危机等挑战面前,不能表现出高高在上的态度。

面对接连不断的失言风波,普拉博沃近期采取了行动。他召开内阁全体会议,并与部门负责人举行闭门会议,明确要求各部委改进沟通方式,确保公众准确了解政府工作的进展。农业部副部长苏达约诺透露,总统特别强调,不能让误导性言论或观点影响民众的判断。阿里进一步建议,普拉博沃在与公众互动时应展现真诚与坦率,帮助公众了解真实情况,并鼓励大家共同参与国家建设。

这一系列事件凸显了印尼政府在公共关系处理上的短板,若不及时调整策略,恐将进一步削弱民众对政府的信任。