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新加坡中小企业如何利用人工智能提升效率?

为助力本地中小企业更好地融入数字化浪潮,新加坡中小企业商会与工艺教育学院携手创建了中小企业人工智能中心(SME@AiTE)。该中心设立在宏茂桥的工艺教育中区学院,旨在为企业提供免费的人工智能资源和技术支持,帮助业者探索并实践人工智能在业务中的应用。

在4月14日举行的中心启动仪式上,数码发展及新闻部兼卫生部高级政务部长普杰立医生发表讲话。他强调,中小企业是新加坡经济的重要支柱,贡献了约70%的本地就业机会。通过人工智能技术的引入,中心将支持这些企业优化运营流程,提升工作效率。他还指出,人工智能并非遥不可及的科幻概念,而是企业创新和解决长期难题的实用工具。

中小企业人工智能中心的日常运营得到了多家服务提供商的协助。中心为本地中小企业提供了免费的人工智能工具下载以及实践工作坊,让企业在安全环境中亲身体验人工智能技术在人力资源、市场营销和客户服务等领域的具体运用。此外,中心的企业发展顾问还将为业者提供指导,帮助他们对接资讯通信媒体发展局和精深技能发展局等政府机构的相关人工智能支持项目。