马来西亚一家旅行社以超低团费吸引客户，却在临近出发时突然失联，导致超过20人损失了近7万令吉（约合2万1100新元）的团费。
据报道，这家旅行社已运营近三年，初期通过成功带团积累了一定口碑，并以比市场价低20%的优惠价格吸引大量顾客。然而，目前该公司的官方脸书账号已经无法找到，疑似关闭或隐藏。
受害者之一的王先生（45岁）表示，去年底他计划带家人前往中国旅游，在朋友推荐下选择了该旅行社的服务，支付了超过1万令吉的团费。原定于今年4月出发，团费早在去年就已全额支付，但临近出发日期，旅行社负责人却迟迟未提供航班和住宿安排的具体信息。
王先生回忆，经过多次催促，他才被加入相关的旅行团群组。直到出发前48小时，负责人才告知由于同时带领多个团，时间安排不过来，他们这个超过20人的旅行团不得不延期一周出发。然而，到了约定的出发日，负责人再度失联。在团友们的不断追问下，该负责人最终承诺将在30天后退还团费。
王先生在感到受骗后，通过旅行社的交流群和社交媒体进一步调查，发现该公司自今年2月起就频频出现问题。虽然持续开团并收取费用，但实际带团出游的情况却极少。他还联系到其他受害者，得知部分旅游团被取消数月，至今未获退款，其中许多受害者是老年人。
据王先生透露，该旅行社今年1月至12月均有开团计划，大部分团已显示满员，其交流群组成员多达1024人。他估计，此案涉及的金额可能高达百万令吉以上。