台北西门町一家甜甜圈店的男店员与女顾客因排队问题发生肢体冲突。店员曾将甜甜圈掷向顾客，随后跳出柜台追赶，相关画面在网上流传。事件曝光隔天，店外出现排队人潮，引发热议。
警方表示，星期五（16日）傍晚，58岁方姓女子疑似试图插队，遭28岁王姓店员制止。轮到女子点餐时，她疑因等候时间过长及先前被当众劝阻而表达不满，双方发生口角。店员丢出甜甜圈后，女子拿起柜台物品回掷，两人在店外发生肢体冲突。
店家声明说，涉事员工长时间受到顾客言语辱骂，情绪受到影响，但无论受到何种刺激，丢掷物品都是不当行为。店家将加强员工情绪管理和危机应对辅导，并向受到惊吓的顾客致歉。
星期六（17日）晚上，台湾文史工作者张哲生到店观察，发现队伍延伸至街道转角，估计有至少50至60人。部分网民到店消费、留下五星评价表达支持，也有人呼吁店家不要因此解雇涉事员工。